Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserer Versicherungsagentur. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Versicherungsagentur Marko Kleinert e.K.
Inhaber: Marko Kleinert
Syker Straße 34
28816 Stuhr

Telefon:
0421 80941410
E-Mail:
kleinert@vgh.de
Internet:
www.versicherung-stuhr.de

2. Hosting

Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen sowie die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten.

Zu den erfassten Daten gehören insbesondere:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.

3. Server-Logfiles

Die Server-Logfiles werden ausschließlich zur technischen Überwachung, Fehleranalyse und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit verwendet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben unseres Hosting-Anbieters und erfolgt nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Cookies dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, sicherer und technisch funktionsfähig zu gestalten.

Ein Teil der Cookies ist für den Betrieb der Website technisch erforderlich. Andere Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über unser Cookie-Banner festlegen, welche Kategorien von Cookies und externen Diensten Sie zulassen möchten. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Einwilligungsverwaltung

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-Tool Complianz.

Zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen verwendet unser Consent-Management-System technisch notwendige Cookies. Complianz speichert Ihre gewählten Einstellungen, damit diese bei weiteren Besuchen unserer Website berücksichtigt werden. Hierbei werden unter anderem folgende Informationen verarbeitet:

Ihre Einwilligung bzw. Ablehnung einzelner Cookie-Kategorien
Zeitpunkt der Entscheidung
eine anonymisierte Kennung
technische Informationen über den verwendeten Browser

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur rechtssicheren Dokumentation erteilter Einwilligungen.

Cookie-Kategorien

Je nach Ihrer Auswahl können auf dieser Website folgende Kategorien von Cookies verwendet werden:

Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies
Sie ermöglichen zusätzliche Funktionen, beispielsweise die Nutzung von Terminbuchungen oder eingebetteten Medien.
Externe Inhalte
Einige Inhalte (z. B. YouTube-Videos) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich auch möglich, ohne in nicht erforderliche Cookies einzuwilligen. Lediglich einzelne Funktionen oder externe Inhalte stehen dann gegebenenfalls nicht zur Verfügung.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen – beispielsweise per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular auf unserer Website – verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Je nach Art Ihrer Anfrage können hierzu insbesondere folgende Daten gehören:

Name
Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Daten werden ausschließlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Terminbuchung über Calendly

Für die Vereinbarung von Beratungsterminen nutzen wir den Dienst Calendly.

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben zum gewünschten Termin) verarbeitet, um die Terminvereinbarung durchführen zu können.

Bei der Nutzung von Calendly kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien nach den Vorgaben der DSGVO.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminvereinbarung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://calendly.com/privacy

7. Kommunikation über WhatsApp (Superchat)

Für die Kommunikation mit unseren Kunden bieten wir auf Wunsch den Messenger-Dienst WhatsApp an. Hierfür nutzen wir die Plattform Superchat, über die die Kommunikation datenschutzkonform über die offizielle WhatsApp Business API erfolgt.

Eine Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt ausschließlich, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder uns selbst über WhatsApp kontaktieren.

Im Rahmen der Kommunikation können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Mobilfunknummer
Nachrichteninhalte
Zeitpunkt der Kommunikation
gegebenenfalls übermittelte Dateien oder Bilder

Superchat verarbeitet die Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Betreuung bestehender Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://superchat.com/de/datenschutz

8. Digitale Formulare über Flixcheck

Für die sichere Übermittlung von Informationen und Dokumenten nutzen wir den Dienst Flixcheck.

Über Flixcheck können wir Ihnen beispielsweise Formulare, Dokumente oder Rückfragen digital zur Verfügung stellen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres jeweiligen Anliegens verarbeitet.

Mit Flixcheck wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese erforderlich ist.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.flixcheck.de/datenschutz

9. Einbindung von YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zum Schutz Ihrer Daten werden YouTube-Videos grundsätzlich im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Erst wenn Sie der Nutzung externer Inhalte zugestimmt haben und ein Video aktiv aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Hierdurch kann YouTube erkennen, welche Seiten unserer Website Sie besucht haben. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihr Endgerät, an YouTube übermittelt werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

10. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website lokal auf unserem Server gespeicherte Google Fonts. Beim Aufruf unserer Website erfolgt daher keine Verbindung zu Servern von Google zum Laden der Schriftarten.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriftarten findet nicht statt.

11. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken, beispielsweise Facebook, Instagram und LinkedIn.

Es handelt sich hierbei ausschließlich um normale Links. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, verlassen Sie unsere Website und wechseln zum jeweiligen Anbieter. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten an diese sozialen Netzwerke übertragen.

12. Newsletter

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand der gewünschten Informationen.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Dadurch wird sichergestellt, dass sich niemand mit einer fremden E-Mail-Adresse anmelden kann.

Zur Verwaltung und zum Versand unseres Newsletters verwenden wir CleverReach.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Mitteilung an uns.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist insbesondere:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juli 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.