Servicevalue und das F.A.Z.-Institut haben das im Netz verfügbare Meinungsbild zu fast 16.000 Unternehmen aus 60 Branchen untersucht. Wer unter (Direkt-)Versicherern, Insurtechs, Maklern und Finanz- und Anlageberatern besonders positiv besprochen und kommentiert wird. mehr ...

Die Bereitschaft, eine Empfehlung für einen Produktgeber in dieser Sparte auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. In einer Umfrage muss der Neugeschäftsspitzenreiter einem kleineren Wettbewerber den Vortritt lassen. Bei mehreren Marktgrößen überwiegen die Kritiker sogar die Fürsprecher. mehr ...

Ein Automechaniker wurde berufsunfähig, übernahm dann eine neue Aufgabe als Gruppenleiter in einer Behindertenwerkstatt. Ein beruflicher und sozialer Abstieg, der eine konkrete Verweisung ausschließt? mehr ...

In einer Studie wurde untersucht, worüber sich Klienten von Direktversicherern sowie von Anbietern mit Vermittlernetz am häufigsten empören. Ein Ergebnis: An der Schadenregulierung scheiden sich die Geister. Weitere Erkenntnis: Ein Motiv führte sprunghaft zu mehr Negativerfahrungen. mehr ...

Tausende Mandanten von Direkt- beziehungsweise Filialversicherern wurden befragt. In der Spitze hat sich mehr als jeder Fünfte bereits einmal über seinen Anbieter aufgeregt. Beim Spitzenreiter traf dies nur auf jeden 22. Versicherungsnehmer zu. mehr ...

Finanzdienstleister für Frauen hat die Verbraucherzentrale Hamburg hinsichtlich der Kostentransparenz untersucht. Das Ergebnis ist ernüchternd. mehr ...