Entgegen dem Branchentrend hatten 13 der 50 größten Marktteilnehmer in dieser Sparte zum Teil deutlich schrumpfende Umsätze hinzunehmen. Bei drei Akteuren lag das Minus zwischen 2018 und 2023 sogar im zweistelligen Prozentbereich. mehr ...

Den Empfängern niedriger Einkommen droht zum Ende ihres Berufslebens eine besonders große Rentenlücke. Dennoch sind bei ihnen Vorsorgeprodukte seltener verbreitet. Das zeigt eine aktuelle Studie, deren Ergebnisse der Redaktion des VersicherungsJournals vorliegen. mehr ...

Wer bei dem auf nachhaltige Geldanlagen spezialisierten Unternehmen künftig die Geschäftsführung ergänzt – und welche Aufgaben er bei dem Tochterunternehmen der Bayerischen in Angriff nehmen soll. mehr ...

Knapp zwei Drittel der 50 Marktgrößen schrieben auf Sechsjahressicht versicherungstechnische Gewinne. Acht von ihnen verdienten mindestens fünf Cent pro Beitragseuro. Welcher Anbieter zu den Gesellschaften mit besonders niedriger kombinierter Schaden-Kosten-Quote gehörte. mehr ...

Ein neues Rating des Deutschland-Monitors bildet die Kundenfreundlichkeit von Unternehmen in mehreren Dimensionen ab. Wer die Nase vorn hat. mehr ...

Auf künstliche Intelligenz gestützte Suchsysteme liefern direkt passende, kontextbezogene Antworten statt Links auf Unternehmensseiten. Um trotzdem noch für potenzielle Kunden auffindbar zu bleiben, sind neue Strategien notwendig. Wie diese aussehen und warum Versicherungsmakler im Vorteil sind, hat Ergo herausgefunden. mehr ...

Die Bereitschaft, in der bAV eine Empfehlung für einen Produktgeber auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Der eindeutige Sieger bei den Geschäftsanteilen landete nur unter ferner liefen. An der Spitze liegen zwei kleinere Wettbewerber. mehr ...

Der Bundestag hat umfassende Steuersenkungen und verbesserte Abschreibungsmöglichkeiten für Unternehmen beschlossen. Sie sollen der deutschen Wirtschaft aus der Krise verhelfen. Was jetzt noch fehlt, um die Maßnahmen kurzfristig umzusetzen. mehr ...

Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen der Unternehmen bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe wuchs auf 15 Akteure an, bei acht Auf- und vier Absteigern. Nur drei der Testkandidaten gehören seit sieben Jahren ununterbrochen zu den Top-Gesellschaften. mehr ...

Nina Warken sieht dringenden Handlungsbedarf und verlangt weitreichende Veränderungen. Ihre ersten Maßnahmen werden aber harsch kritisiert. Was den Versicherten jetzt droht, hat die DAK ausgerechnet. mehr ...

Der aktuelle Map-Report gibt Aufschluss über die Höhe der aktuellen Solvenz-Bedeckungsquoten – mit und ohne Hilfsmaßnahmen. Wie sich die Marktschwergewichte 2024 in der Sparte Kranken geschlagen haben und wer sich besonders stark verbessert oder verschlechtert hat. mehr ...

Nach zwei Neobrokern macht nun auch die R+V auf die Frühstart-Rente aufmerksam und bereitet Eltern auf das neue staatlich geförderte Altersvorsorgeprodukt für Kinder vor. Was die Wiesbadener geplant haben. mehr ...

Mehr als jeder zweite deutsche Rentner ist besorgt, nicht mit seinem Geld auszukommen. Die Angst vor Altersarmut ist oftmals begründet, wie eine aktuelle Studie zeigt. Viele können sich beispielsweise ihre bisherige Wohnung nicht mehr leisten. mehr ...

Bei zwei von drei Körperschaften schrumpfen in den ersten drei Monaten die Bestände – um bis zu weit über 100.000 Personen beziehungsweise fast ein Sechstel. Welche Rolle die Höhe des Zusatzbeitrags hierbei spielt. mehr ...

Ein Dieb hatte mit einem geklauten Taxi einen Unfall verursacht. Anschließend wurde nicht nur der Fahrer, sondern auch der Fahrzeughalter sowie dessen Kfz-Versicherer auf Schadenersatz und Schmerzensgeld verklagt. Wann Letztere ebenfalls haftbar gemacht werden können. mehr ...

„Überregulierung frisst Zeit und untergräbt den Verbraucherschutz“, wettert Erwin Hausen von der Bundesarbeitsgemeinschaft zur Förderung der Versicherungsmakler. Eine aktuelle Umfrage zeigt, wie wenig Vermittler von den immer neuen Anforderungen halten. mehr ...

Die Bewertungsplattform Kununu hat die beliebtesten Arbeitgeber ermittelt. Vor den führenden Versicherern liegen zwei Versicherungsmakler auf den ersten beiden Plätzen. mehr ...

Vier deutsche Konzerne schafften es in die Top 15 der kontinentalen Rangliste nach Versicherungsumsatz, die Mapfre jetzt veröffentlicht hat. Einer von ihnen grüßt von ganz oben, ein anderer war der einzige Platzhirsch mit rückläufiger Entwicklung. mehr ...

Seit mehr als 20 Jahren sollen die Menschen auch privat für den Ruhestand vorsorgen, um das sinkende Rentenniveau auszugleichen. Die Riester-Rente hat sich jedoch nicht zu einer tragenden Säule der Altersvorsorge entwickelt. Dies zeigen Daten der Bundesregierung. mehr ...

Die Versicherungsaufsicht hat im vergangenen Jahr so wenige Reklamationen wie nie zuvor über die Anbieter dieser Sparte bearbeitet. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen dennoch gehäuft auftraten und wie sich die Marktgrößen schlugen. mehr ...

Ein Kfz-Haftpflichtversicherer hatte im Hinweis- und Informationssystem (HIS) den Unfallschaden am Fahrzeug eines Geschädigten eingetragen. Vor Gericht wurde anschließend geklärt, wann ein Kfz-Halter verlangen kann, dass eine Meldung wieder gelöscht wird. mehr ...

Die Branche hat das Prämienvolumen zwischen 2018 und 2023 um etwa ein Zwölftel ausgebaut. Bei fünf der 50 größten Akteure schrumpften die Einnahmen gegen den Branchentrend. mehr ...

Die Lage der europäischen Versicherungswirtschaft stellt sich laut einem neuen Bericht zwar positiv dar. Dennoch zählt die Behörde mehrere Gründe auf, wachsam zu sein. mehr ...

Assekurata hat in aktuellen Ratings die Hannoversche, Canada Life, Ergo Vorsorge, Alte Leipziger und Hallesche untersucht. Ein Versicherer erhielt zum 14. Mal in Folge die Bestnote. Die Agentur S&P hat sich außerplanmäßig mit Helvetia und Baloise beschäftigt. mehr ...

An wen unabhängige Vermittler am häufigsten Basisrenten vermitteln, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Dabei haben sich neben der Allianz auch die Barmenia, die DKV, die Hansemerkur und die Ideal zum Teil deutlich verbessert oder verschlechtert. mehr ...

Ein Gericht hatte nach einem Totalschaden eines E-Autos zu klären, inwieweit die Vollkaskoversicherung eine geleaste Kfz-Batterie erstatten muss. Zudem zeigt das Urteil, ob ein staatlicher Bonus beim Kauf eines Neuwagens Einfluss auf die Entschädigungshöhe hat. mehr ...

Ein Mann hatte sich im Bauwagen an seinem Kaffee verschluckt, war dann vor die Tür getreten und schwer gestürzt. Die Berufsgenossenschaft lehnte die Übernahme der Kosten ab, wurde vor Gericht aber eines Besseren belehrt. mehr ...

Die finanziellen Probleme der sozialen Pflegeversicherung spitzen sich immer weiter zu, warnen die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV). Ihr Verband fordert daher zwei Sofortmaßnahmen, die den Kassen eine „finanzielle Atempause“ verschaffen sollen. mehr ...

Im Schnitt der Jahre 2018 bis 2023 gaben fünf der 25 Marktgrößen zum Teil deutlich mehr aus als sie einnahmen. Drei weitere schafften es nur so gerade eben in die versicherungstechnische Gewinnzone. Wer zu den Akteuren mit besonders hohen kombinierten Schaden-Kosten-Quoten gehört. mehr ...

Im Rechtsstreit ging es um die Frage, wie weit ein Beratungsverzicht beim Versicherungsvertrieb gehen darf – und welche Vorgaben erfüllt sein müssen, damit er rechtskonform ist. mehr ...

Einige Wohngebäudeversicherungen decken die Kosten für das Entfernen von Bäumen auf dem Versicherungsgrundstück, die wegen eines Sturms umgestürzt sind, mit ab. Ob diese Kosten auch übernommen werden, wenn ein Baum nur schwer beschädigt wurde, zeigt ein Gerichtsurteil. mehr ...

Nur etwa eine von drei Kassen hatte im ersten Quartal an der positiven Branchenentwicklung teil. In der Spitze wuchs der Bestand um fast 370.000 Personen beziehungsweise gut zwei Drittel. Dabei wurde der bisherige Serien-Wachstumssieger von einem kleineren Wettbewerber überflügelt. mehr ...

Der Versicherer aus Stuttgart setzt auf das Geschäft mit Gewerbekunden und kooperiert bis zum Start eigener Policen mit vier Wettbewerbern. Welche drei konkreten Hausprodukte bereits in der Pipeline sind und wann sie auf den deutschen Markt kommen sollen. mehr ...

Arbeitgeber und Gewerkschaften machen einen nächsten Schritt zur Verständigung. Was dies für die bereits angekündigten bundesweiten Streiks heißt – und was ein Scheitern der Gespräche bedeuten würde. mehr ...

Der aktuelle Map-Report gibt Aufschluss über die Höhe der aktuellen Solvenz-Bedeckungsquoten – mit und ohne Hilfsmaßnahmen. Wie sich die Branchenschwergewichte 2024 in der Sparte Leben geschlagen haben. mehr ...

Wer für die Absicherung im Baugewerbe und in der Zielgruppe Büro, Handel und Handwerk bei Neuabschlüssen bevorzugt wird, hat der Verbund unter seinen Partnerbetrieben erhoben. In einem Segment ging es äußerst knapp zu. Den Silber- und Bronzerang trennt nur eine Stimme. mehr ...

Nach dem Scheitern der dritten Tarifrunde erhöht die Dienstleistungsgewerkschaft den Druck: Nun soll flächendeckend die Arbeit niedergelegt werden. Die Tarifparteien geben sich unversöhnlich. mehr ...

Welche Anbieter von Reiserücktrittsversicherungen können aus Kundensicht mit Fairness punkten? Dieser Frage sind Analysten in einer Studie nachgegangen. Sechs Unternehmen erhielten die Bestnote. Wer zur Spitzengruppe gehört. mehr ...

20 der 50 Marktgrößen schrieben im Schnitt der Jahre 2018 bis 2023 versicherungstechnische Gewinne. Acht von ihnen verdienten sogar mindestens zehn Cent pro Beitragseuro. Wer zu den Akteuren mit besonders niedrigen kombinierten Schaden-Kosten-Quoten gehörte. mehr ...

Ohne eine private Altersvorsorge ist ein finanziell sorgenfreier Ruhestand in Zukunft nicht mehr möglich. Darüber herrscht allgemein Konsens. Wie der Staat dabei unterstützen kann, wird dagegen kontrovers diskutiert. Aktuelle Äußerungen des R+V-Chefs stoßen mitunter auf Unverständnis. mehr ...

Welche Akteure Verbraucher bei der Klärung offener Fachfragen besonders gut unterstützen, wurde in einer Umfrage ermittelt. Im Branchenranking landete die Assekuranz ganz weit oben. Welche Versicherer insgesamt und in fünf Absicherungsbereichen besonders gut performen. mehr ...

Die Analysten haben fast 350 Lösungen für die Zielgruppen Familien und Singles einer Bedingungsanalyse unterzogen und dabei die Prüfkriterien nachgeschärft. Dadurch sank die Zahl der Tarife mit der Spitzennote erheblich. mehr ...

Welche Gefahren für Gesellschaft und Versicherungsbranche sich in den kommenden Jahren verstärkt auftun könnten, hat Swiss Re in einem neuen Bericht analysiert. Das Risikopotenzial entfaltet sich nicht zuletzt in Bezug auf Haftungsfragen. mehr ...

Die Fronten zwischen Arbeitgebern und Verdi schienen zuletzt verhärtet. Aktuell wird im kleinen Kreis an einer Annäherung gearbeitet – Dabei besteht zumindest in einer Frage Einigkeit. mehr ...

Die Genossenschaft wollte von ihren Partnerbetrieben wissen, wer in vier Service- und Leistungsaspekten am besten abliefert. Der eine Neugeschäftsfavorit musste in Sachen Qualität vielen kleineren Wettbewerbern den Vortritt lassen, der andere fast allen. mehr ...

Nur gut jede dritte der Körperschaften mit mehr als einer Million Versicherten konnte im ersten Quartal den Bestand ausbauen. Ein Platzhirsch gewann fast eine Viertelmillion Personen hinzu, ein anderer verlor über 100.000. Wer zu den Gewinnern und den Verlierern gehört. mehr ...

Neben der Versicherungswirtschaft verlangt nun auch die Oppositionspartei zeitnah Änderungen der staatlich geförderten privaten Altersvorsorge. Die Motive der beiden Lager unterscheiden sich allerdings, wie die Anfrage der Bundestagsfraktion zeigt. mehr ...

Gewerkschaft und Produzenten haben sich auf einen neuen Tarifvertrag geeinigt. Mit der Vereinbarung wird auf die spezielle Beschäftigungssituation der Darsteller reagiert. Welche Details für die Entgeltumwandlung gelten. mehr ...

Die Altersstruktur in der Assekuranzbelegschaft hat sich spürbar verändert, wenn auch zum Teil in eine unerwartete Richtung. Auffällige Unterschiede zeigen sich hier zwischen Außen- und Innendienst sowie zwischen Frauen und Männern. mehr ...

Im neu aufgelegten Rating des Analysehauses wurde die Höchstnote zwar häufiger als zuvor, aber weiterhin vergleichsweise sparsam vergeben. Nur 24 Produktgeber haben mindestens eine „FFF+“-Offerte im Angebot. mehr ...

Ein langjähriger Geschäftsführer des Dienstleisters für Honorarberater hat das Unternehmen verlassen. An seine Stelle rückt zur Jahresmitte ein Manager nach, der zuvor das bAV-Geschäft des Versicherers Zurich führte. mehr ...

Die Bafin hat im vergangenen Jahr deutlich mehr Reklamationen über die Anbieter dieser Sparte bearbeitet. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen besonders gehäuft auftraten und wie schlecht sich die Platzhirsche schlugen. mehr ...

An welchem Abschlussort junge Versicherungskunden am häufigsten ihre erste Versicherung erhalten – und welche Vertriebskanäle eher seltener die junge Altersgruppe erreichen. mehr ...

Wie lösungsorientiert und qualifiziert in Sachen Fachwissen die Verbraucher ihre Produktgeber einschätzen, hat Servicevalue ermittelt. Hinter dem alten und neuen Branchensieger konnten sich elf weitere Akteure in die Bestenliste eintragen. mehr ...

Die SDP fordert höhere Krankenkassenbeiträge für Gutverdiener. Dazu soll die Rechengröße angehoben werden. Die Regierungspartei nimmt aber auch die Versicherungspflichtgrenze ins Visier – was den Zugang zur privaten Krankenversicherung weiter erschweren würde. mehr ...

Bei fast jedem sechsten Anbieter schrumpften zwischen 2018 und 2023 die Einnahmen – entgegen dem Branchentrend. In der Spitze betrug das Minus über ein Elftel. mehr ...

Fondsgebundene Versicherungen stehen häufig wegen ihrer Abschlusskosten in der Kritik. Im Vergleich zu Direktinvestments in Fonds bieten sie aber steuerliche Vorteile. Ein Blick auf die Details zeigt, in welchen Fällen die Produktalternativen die bessere Wahl sind. mehr ...

SUVs gelten nicht als spritsparende Fahrzeuge. Und auch der Tankverschluss kann den Fahrer teuer zu stehen kommen. In einem Streitfall um einen in einer Autowaschanlage beschädigten BMW klagte dessen Halter auf rund 1.500 Euro Schadenersatz. mehr ...

Unzählige unqualifizierte Multiplikatoren locken auf Social Media mit vermeintlich guten Tipps zu Finanzanlagen und Versicherungen. Das bunte Treiben will der Verband jetzt unterbinden. Ausgangslage ist ein Gutachten, das auf zwei BGH-Urteilen beruht. mehr ...

19 der 50 nach Prämienvolumen größten Anbieter gaben im Schnitt der Jahre 2018 bis 2023 teils deutlich mehr für Schäden und Kosten aus, als sie einnahmen. Zwei von ihnen schrieben versicherungstechnisch sogar mehr als zehn Cent Verlust pro Beitragseuro. mehr ...

Ein Mann war wiederholt alkoholisiert im Straßenverkehr unterwegs und verursachte so mehrere Unfälle. Dass die Fahrerlaubnisbehörde ihm auch das Führen fahrerlaubnisfreier Fahrzeuge untersagte, sah er nicht ein und zog vor Gericht. mehr ...

Wer seine Kunden in Sachen Dienstleistungsqualität am besten zufriedenstellt, haben Servicevalue und das SZ-Institut ermittelt. Während sich bei den Direktversicherern und den Finanzvertrieben jeweils der Vorjahressieger durchsetzte, holte sich ein Versicherer den Spitzenplatz zurück. mehr ...

Welche Angebote bei unabhängigen Vermittlern zuletzt eher zu den Ladenhütern gehörten und bei welchen der Absatz regelrecht brummte, zeigt eine aktuelle Studie. Zu beobachten sind nicht nur viele deutliche, sondern auch überraschende Rangveränderungen. mehr ...

PRAXISWISSEN: Vorgesetzte haben die Aufgabe, ein Team zu bilden. Entscheidend dabei ist ihre Kommunikationsfähigkeit. Oft machen hier ein paar einfache Sätze den Unterschied aus. mehr ...

Die Analysten haben die Fünf-Sterne-Tarife aus dem Privatrenten-Rating zusätzlich auf die zu erwartende Rendite für verschiedene Anlegertypen hin überprüft. 181 Mal wurde die Auszeichnung vergeben – an drei Dutzend Lebensversicherer. mehr ...

Die Analysten haben ihr Nachhaltigkeitsrating von fondsgebundenen Privat-, Betriebs- und Basisrentenversicherungen neu aufgelegt. Insgesamt erhielten 50 Offerten von einem guten Dutzend Produktgebern die Höchstnote. Unter die Lupe genommen wurden fast 160 Lösungen. mehr ...

Die Bafin hatte im vergangenen Jahr nur unwesentlich mehr Reklamationen über die Anbieter dieser Sparte zu bearbeiten als 2023. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen besonders gehäuft auftraten und wie sich die Platzhirsche schlugen. mehr ...

Wie lösungsorientiert und qualifiziert in Sachen Fachwissen die Verbraucher ihre Kassen einschätzen, hat Servicevalue ermittelt. Welche Marktteilnehmer sich in die Siegerlisten eintragen konnten. mehr ...

Auch die Zielgruppe 50 plus kann noch kurz vor dem Ruhestand die gesetzliche Rente aufbessern. Welche konkreten Produkte der Lebensversicherer dafür besonders geeignet sind, zeigt eine aktuelle Analyse von Daten der Ratingagentur Morgen & Morgen. mehr ...

Die Geschäftszahlen für das Jahr 2024 liegen auf dem Tisch. Wie sich der Versichertenbestand in der Vollversicherung und in der Zusatzversicherung entwickelt hat. mehr ...

Wer auf die größten Geschäftsanteile (Direktversicherung und Unterstützungskasse) kommt, zeigt eine aktuelle Studie. In beiden Segmenten zieht der Favorit einsam an der Spitze seine Runden. Auf den Plätzen dahinter gibt es ein dichtes Gedränge – mit zahlreichen Positionswechseln. mehr ...

Der langjährige Branchenexperte hat zu Monatsbeginn seinen neuen Aufgabenbereich beim Maklerpool angetreten. Ein Geschäftsführerposten der Lübecker bleibt derweil seit dem vorigen Herbst unbesetzt. mehr ...

Wer in der Gebäude- und der Inhaltsversicherung in vier Leistungsaspekten am besten liefert, wollte die Genossenschaft von ihren Partnerbetrieben wissen. Die Neugeschäfts-Spitzenreiter schafften es nicht auf die vorderen Plätze und mussten vielen kleineren Wettbewerbern den Vortritt lassen. mehr ...

Der hat umkämpfte Kfz-Versicherungsmarkt bleibt in Bewegung. Über die Hintergründe der Transaktion und ein weiteres Joint Venture von Huk-Coburg und Neodigital informierten die Unternehmen am Dienstag. mehr ...

Beim Prämienvolumen schaffte die Branche auf Sechsjahressicht ein kräftiges Plus. Doch einige der 25 größten Marktteilnehmer legten nur deutlich unterdurchschnittlich zu – und bei einem Akteur sanken die Einnahmen sogar. mehr ...

Ohne Rechtsschutzversicherung kann eine juristische Auseinandersetzung zu einer erheblichen finanziellen Belastung werden. Aufgrund einer aktuellen Gesetzesänderung steigen die Kosten ab Juni weiter an. Eine Auswertung zeigt, wie teuer ein typischer Prozess heute ist. mehr ...

Welche Anbieter können aus Kundensicht mit Fairness punkten? Dieser Frage sind Analysten in einer Studie nachgegangen. Immerhin zwölf Unternehmen erhielten die Bestnote. Wer zur Spitzengruppe gehört. mehr ...

Ein Marktteilnehmer dominiert schon seit Langem im Kampf um die Gunst der unabhängigen Vermittler, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Auf den Plätzen dahinter herrscht hingegen dichtes Gedränge. mehr ...

Ein Mann forderte vom Kfz-Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers zusätzliches Geld, weil er für seinen Beraterjob nicht sein 435 PS starkes Prestigefahrzeug verwenden durfte. Dazu fielen ihm einige Argumente ein, doch die Richter zeigten sich unerbittlich. mehr ...

Setzen die Deutschen nach wie vor auf renditeschwache und zinsbasierte Anlageformen? Eine Umfrage gewährt Einblicke in das Anlageverhalten der Bürger. Wie sich der Stellenwert von privaten Rentenversicherungen und Riester-Produkten entwickelt hat. mehr ...

Bundesärztekammer und PKV-Verband haben sich bereits im vergangenen Jahr auf einen Entwurf für eine neue Gebührenordnung für Ärzte geeinigt. Jetzt befindet sich das Papier auf dem Weg in die gesetzliche Verordnungsphase. Wie kräftig dadurch das PKV-Ausgabevolumen ansteigen soll. mehr ...

Welche Lebensversicherer im vergangenen Jahr in dieser Versicherungsform die höchsten Einnahmen erzielten, zeigt der Map-Report 939. Er offenbart auch, welche Spezialisten fast nur solche Verträge in den Büchern haben. mehr ...

Marktforscher haben untersucht, wie die Deutschen über ihre Finanzen im Ruhestand denken – und was sie fühlen. Herausgekommen sind eine Analyse der Einstellungen und Ängste sowie Tipps, wie Finanzberater auf die Besonderheiten typischer Zielgruppen eingehen können. mehr ...

Wie die Versicherungsunternehmen die aktuelle Lage einschätzen und wie optimistisch beziehungsweise pessimistisch sie in die Zukunft blicken, verdeutlichen zwei aktuelle Umfragen. Es zeigen sich deutlich Unterschiede zur Lage in der Gesamtwirtschaft. mehr ...

Ein Mann hatte Ansprüche auf eine Invaliditätsleistung aus seiner privaten Unfallversicherung gestellt. Der Versicherer verweigerte jedoch die Leistung. Vor Gericht wurde anschließend geklärt, welche Kriterien ein ärztliches Attest erfüllen muss, damit ein Verunfallter Leistungen erhält. mehr ...

Im vergangenen Jahr hatte die Bafin etwa ein Siebtel mehr Reklamationen über die Anbieter dieser Sparte zu bearbeiten. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen besonders gehäuft auftraten und wie sich die Platzhirsche schlugen. mehr ...

Für die berufsständischen Einrichtungen gelten weniger strenge Berichts- und Aufsichtspflichten als für die deutschen Lebensversicherer. Welche Körperschaft diesmal betroffen ist – und auf welchen Betrag sich die Abschreibungen letztendlich summieren. mehr ...

Jedes Jahr erreichen die Versicherungsombudsfrau tausende von Beschwerden über (un)berechtigt nicht zahlungswillige Versicherer. In einem Fall verhalf die Schlichterin einer Frau zur zuvor versagten Regulierung. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 hat die Branche ihre Einnahmen um etwa 2,5 Prozent ausgebaut. Insgesamt sieben der 50 größten Marktteilnehmer wuchsen mit mindestens einem Drittel um ein Vielfaches stärker als der Markt. Einer schaffte sogar mehr als eine Verdopplung. mehr ...

Was Verbraucher über das Fachwissen und die Qualität von Branchenteilnehmern aus verschiedenen Bereichen denken, hat Servicevalue ermittelt. In den elf untersuchten Versicherungssparten trugen sich neun Anbieter in die Siegerliste ein. Zwei von ihnen hatten in zwei Segmenten die Nase vorn. mehr ...

Die Spezialanbieter haben aber bei den relativen Verkaufserfolgen teils deutlich schlechter abgeschnitten als die originären Lebensversicherungsgesellschaften. Dies zeigen aktuelle Zahlen des GDV. mehr ...

Höchst unterschiedlich fällt die Bereitschaft aus, eine Empfehlung für einen Produktanbieter zu geben. Der Neugeschäftsspitzenreiter musste in Sachen Weiterempfehlung einem Wettbewerber den Vortritt lassen. Bei wem die Fürsprecher die Kritiker besonders deutlich überwiegen. mehr ...

Welche Gründe dazu führen, dass Industrie- und Gewerbebetriebe keinen ausreichenden Versicherungsschutz finden – und welche Auswirkungen dies für die deutsche Wirtschaft hat. mehr ...

Die Wirtschaftszeitung hat in Kooperation mit Franke und Bornberg ein Tarifranking erstellt. Neben den Leistungen der Angebote wurde auch die Jahresprämie für eine Modellkundin mit in die Wertung einbezogen. Insgesamt wurden elf Tarife als „sehr gut“ bewertet. mehr ...

Die auf europäischer Ebene ergriffenen Maßnahmen zum Ausbau der Altersvorsorge seien bislang nicht von Erfolg gekrönt, stellt der EU-Rechnungshof fest und meint damit sowohl die betriebliche als auch die private Vorsorge. Daraus ziehen die Vermittlerverbände BVK und Votum klare Schlüsse. mehr ...

Die Arbeitgeber haben ihr Angebot nachgebessert, doch Verdi zeigte erneut mit dem Daumen nach unten. Nun drohen unbefristete Streiks. mehr ...

Jeder zweite der 50 Marktgrößen gab im Schnitt der Jahre 2018 bis 2023 teils deutlich mehr aus, als er einnahm. In der Spitze lag der Verlust bei 25 Cent pro Beitragseuro. Wer zu den Anbietern mit besonders hohen kombinierten Schaden-Kosten-Quoten gehört. mehr ...

Die Bilanz des Arbeitsministeriums für 2024 fällt schlechter aus als jemals zuvor. Im Konkurrenzkampf zwischen Assekuranz, Banken, Bausparkassen und Fondsgesellschaften gewinnen mittlerweile diejenigen, die am wenigsten verlieren. mehr ...

Auf einer engen Straße kamen sich ein Fahrradfahrer und ein Fahrzeug entgegen. Dabei geschah ein Unfall. Anschließend verlangte der verletzte Radler von der Kfz-Fahrerin Schadenersatz und Schmerzensgeld. Doch vor Gericht ging es vor allem um sein eigenes Fehlverhalten. mehr ...

In einer umfangreichen Erhebung wurden detailliert das Stimmungsbild in den sozialen Medien und zusätzlich Angaben der Unternehmen ausgewertet. mehr ...

Im vergangenen Jahr verkaufte die Branche noch einmal weniger Neuverträge als in den beiden schon sehr schwachen Vorjahren. Dabei ging es in fast allen Produktgruppen abwärts. Nur in zwei Gattungen zeigt die Kurve nach oben, wie aktuelle GDV-Zahlen belegen. mehr ...

Welche Lebensversicherer im vergangenen Jahr mit index- und fondsgebundenen Lebensversicherungen die höchsten Einnahmen erzielten, zeigt der neueste Map-Report. Darin wird auch offengelegt, welche Spezialisten fast nur derartige Verträge in den Büchern haben. mehr ...

Wenn ein Versicherungskunde eine ärztliche Untersuchung verweigert, darf sein Versicherer nicht immer seine Leistungen einstellen. Das hat das Landgericht Kaiserslautern in einem Urteil bestätigt. Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke erklärt, worauf es dabei ankommt. mehr ...

Welche Anbieter die wichtigsten bei Neuabschlüssen sind, hat die Genossenschaft unter ihren Partnerbetrieben erhoben. Kräftig verbessert oder verschlechtert haben sich AIG, Axa, Ergo, Gothaer und HDI. mehr ...

Welche Marken sind bei den Verbrauchern besonders beliebt? Eine aktuelle Studie zeigt auch die Favoriten aus der Versicherungswirtschaft. mehr ...

Das Analysehaus hat mehr als 300 Produkte von rund 90 Anbietern einer Bedingungsanalyse unterzogen. Die Höchstnote „FFF+“ wurde vergleichsweise sparsam vergeben – an jeweils etwa vier Dutzend Angebote für Familien beziehungsweise Singles. mehr ...

Jeder sechste der 50 größten Marktteilnehmer hat seinen Umsatz zwischen 2018 und 2023 um mindestens ein Drittel und damit mehr als viermal so stark wie die Branche ausgebaut. Zwei Akteure konnten die Einnahmen sogar mehr als verdoppeln. mehr ...

PRAXISWISSEN: Viele Menschen nehmen ihren Job gedanklich mit nach Hause. Dort geht es dann „im Hinterstübchen“ weiter. Doch der „Dienstschluss“ ist wichtig, um zu regenerieren. Hierzu ein paar einfache Tipps. mehr ...

Warum die strengen Beratungspflichten bei AfW und Votum als gescheitert gelten. Rückenwind gibt ihnen eine Vermittlerumfrage mit ernüchterndem Ergebnis. mehr ...

Die Inventarversicherung ist die Hausratversicherung für Ärzte. Doch wo liegen die Unterschiede zum Betriebsunterbrechungs- oder Praxisausfall-Schutz? Die Spezialmaklerin Rebekka Frühbuß erklärt, worauf es ankommt. mehr ...

Welche Anbieter in der Gebäude- beziehungsweise Inhaltsversicherung bei Neuabschlüssen bevorzugt werden, hat die Genossenschaft unter ihren Partnerbetrieben erhoben. Kräftig verbessert oder verschlechtert haben sich Alte Leipziger, Baloise, Gothaer, Inter und VHV. mehr ...

Die Wirtschaftszeitung hat Franke und Bornberg beauftragt, die Tarife der deutschen PKV-Anbieter zu untersuchen. Dabei schnitten acht Produkte der Kategorie Komfortschutz und elf der Kategorie Premiumschutz mit der Bestnote ab. mehr ...

Fast ein Siebtel weniger Reklamationen hatte die Bafin 2024 über die Anbieter dieser Sparte zu bearbeiten. Doch bei etlichen Gesellschaften traten die Beanstandungen besonders gehäuft auf. mehr ...

Welche Versicherer unabhängige Vermittler mit dem meisten Neugeschäft bedienen, zeigt eine Studie. Der langjährige Spitzenreiter wurde auf Platz zwei verdrängt. Um zwei oder mehr Plätze verbesserten oder verschlechterten sich Allianz, Alte Leipziger, Swiss Life und Volkswohl Bund. mehr ...

Der Arbeitgeberverband beklagt, nicht ausreichend über Arbeitsniederlegungen informiert zu werden – und zweifelt sogar an der Rechtmäßigkeit der Aktionen. Verdi weitet derzeit seine Warnstreiks aus. mehr ...

Welche Unternehmen für höchste Produktqualität stehen, wurde in einer aktuellen Studie ermittelt. Der Vorjahressieger konnte seinen Spitzenplatz verteidigen, dem Zweitplatzierten gelang ein steiler Aufstieg. Es finden sich auch einige Neuzugänge in der Bestenliste. mehr ...

Die Bafin hat im vergangenen Jahr deutlich mehr Reklamationen als in den Vorjahren in dieser Sparte bearbeitet. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen besonders gehäuft auftraten und wie sich die Marktgrößen schlugen. mehr ...

Howden gilt als führender Anbieter für Managerhaftpflicht und Unternehmensrisiken. Jetzt stellt ein geplanter Abgang den Gewerbemakler vor neue Herausforderungen. Denn sein bisheriger Berater Michael Hendricks will laut einem Medienbericht zum Wettbewerber wechseln. mehr ...

Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von 20 bankenunabhängigen Vertrieben bewerten, zeigt eine aktuelle Untersuchung. In der sechsköpfigen „sehr guten“ Spitzengruppe gibt es einen Auf- und zwei Absteiger. Nur ein Akteur schaffte siebenmal in Folge die Bestnote. mehr ...

Nur wenige Akteure konnten sich 2024 bei den Netto-SCR-Quoten verbessern. Fast drei von vier Marktteilnehmern büßten teils deutlich ein, zeigt eine aktuelle Marktübersicht. Die Werte streuen zwischen fast 1.000 und unter 200 Prozent. mehr ...

Weshalb die Gewerkschaft die Versicherungsangestellten dazu aufrief, die Arbeit niederzulegen – und wo die nächsten Warnstreiks geplant sind. mehr ...

Jedes Jahr erreichen die Versicherungsombudsfrau tausende von Beschwerden über (un)berechtigt nicht zahlungswillige Versicherer. In einem Fall verhalf die Schlichterin einer geschädigten Frau zu einer zuvor versagten Regulierung in Höhe von fast 3.000 Euro. mehr ...

Die Bafin hat im vergangenen Jahr über ein Drittel mehr Reklamationen als 2023 über die Anbieter dieser Sparte bearbeitet. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen besonders gehäuft auftraten und wie sich die Marktgrößen schlugen. mehr ...

Eine zwölf Monate lang geltende Auflage, alle Fahrer eines Wagens gegenüber der Polizei nachzuweisen, kann auch beim ersten Verstoß verhältnismäßig sein. Hiergegen hatte eine Autohalterin geklagt, die nach einem Rotlichtverstoß keinen Fahrer benennen konnte. mehr ...

In dem Segment gehen drei Viertel des Geschäfts an nur vier Anbieter. Der alte und neue Spitzenreiter, der erst seit einigen Jahren auf dem deutschen Markt tätig ist, konnte die „gestandenen“ Wettbewerber hinter sich lassen – auch in der Qualitätsrangliste. mehr ...

Immer weniger Unternehmen gestatten Mitarbeitern die Arbeit von zu Hause aus. Doch wie sieht es konkret bei den Versicherern aus? mehr ...

Die Bafin hat den Handwerkerversicherer in Manndeckung genommen. Eine Übernahme durch den größeren Konkurrenten könnte nun eine Lösung sein. mehr ...

Die Branche konnte die Einnahmen in der Kraftfahrtversicherung zwischen 2018 und 2023 um etwa ein Zehntel steigern. Doch bei jedem fünften der 50 größten Akteure ging das Prämienaufkommen zurück. Dabei schrumpften drei Anbieter im zweistelligen Prozentbereich. mehr ...

Das Auf und Ab der Börsen scheint nur wenigen Menschen in Deutschland Sorgen zu bereiten, zeigt eine aktuelle Umfrage. Diese Zuversicht können Berater bei der Finanzplanung ihrer Kunden aufgreifen, um die renditeorientierte Vermögensbildung anzusprechen. mehr ...

In einer Studie wurde berechnet, wie sich die Kaufpreise für Bestandswohnungen im Laufe der nächsten zehn Jahre entwickeln. Wie der Trend insgesamt ausfällt und wo Objekte noch wertvoller werden. mehr ...

Die Bafin hat im vergangenen Jahr weit über die Hälfte mehr Reklamationen als 2023 und so viele wie seit Jahren nicht mehr über die Anbieter dieser Sparte bearbeitet. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen besonders gehäuft auftraten und wie sich die Marktgrößen schlugen. mehr ...

Das Institut für Finanz-Markt-Analyse hat eine Umfrage zur Beitragsstabilität durchgeführt. Dabei wurden insgesamt etwa 40 Anbieter ausgezeichnet. mehr ...

Mit Erich Burth verlässt ein erfahrener Co-Chef nach 33 Jahren den Versicherungsmakler aus der MLP-Gruppe. Sein 16 Jahre jüngerer Nachfolger in dem Leitungsgremium ist für viele der Industriekunden ein alter Bekannter. mehr ...

Die Münchener erleiden vor Gericht erneut eine Niederlage. Die Kanzlei, die das Verfahren führte, spricht von einer bundesweiten Signalwirkung. Was die Münchener zu den Entscheidungsgründen der Richter sagen. mehr ...

Erneut reißen 2024 nur noch drei Akteure nach Map-Report-Daten die Hürde bei den Solvenzanforderungen, wenn sie nicht zu den übergangsweise erlaubten Hilfsmitteln greifen würden. In der Spitze sind es bis zu über 700 Prozent. mehr ...

Welche Erkrankungen besonders oft Leistungen auslösen, zeigen aktuelle Daten von Morgen & Morgen. Zwischen den verschiedenen Altersklassen sind gravierende Unterschiede erkennbar – und in der Zeitreihe gibt es auffällige Verschiebungen. mehr ...

Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von 35 Anbietern bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die „sehr gute“ Spitzengruppe verkleinerte sich von elf auf zehn Gesellschaften. mehr ...

Er war als „Altmeister unter den Vermögensschadenhaftpflichtmaklern“ bekannt – auch die Vereinsarbeit lag ihm am Herzen. mehr ...

Die Branche konnte 2024 erst zum zweiten Mal in den letzten 14 Jahren den Bestand an Vollversicherten ausbauen. Eine erste Übersicht über gut die Hälfte der Akteure zeigt, wer um bis zu 27.000 Personen hinzugewann und wer um bis zu über 16.600 einbüßen musste. mehr ...

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat über 100 Tarife verschiedener Bauart auf bis zu 110 Kriterien unter die Lupe genommen. Gut jeder vierte Testkandidat erhielt die Bestnote. Kein Anbieter konnte in allen Produktarten „exzellent“ abschneiden, aber zehn von ihnen in mindestens einer. mehr ...

Zwei Drittel des Neuzugangs verteilten sich auf nur sieben Gesellschaften, 80 Prozent auf die Top 13. Sieben der Platzhirsche konnten im Vergleich zum Vorjahr um bis zu 40 Prozent zulegen. Die übrigen Schwergewichte hatten Einbußen von bis zu fast einem Drittel hinzunehmen. mehr ...

Welche Unternehmen mit ihren zentralen Serviceeinheiten Verbraucher am meisten überzeugen, hat Servicevalue im Auftrag der Wirtschaftswoche untersucht. Wer sich bei den Versicherungsdienstleistern hinter dem alten und neuen Branchensieger in die Bestenliste eintrug. mehr ...

Jedes Jahr erreichen die Versicherungsombudsfrau tausende von Beschwerden über (un)berechtigt nicht zahlungswillige Versicherer. In einem Fall verhalf die Schlichterin einem geschädigten Gebäudebesitzer zur zuvor versagten Regulierung in Höhe von 8.400 Euro. mehr ...

Wer von den entgegenkommenden Fahrern die Schuld an dem Unfall hatte, konnte das Gericht nicht klären. Trotzdem musste einer von ihnen einen wesentlich höheren Anteil an dem Schaden übernehmen. mehr ...

Was sich der Großmakler von dem Schritt verspricht – und wer der neue Partner ist. mehr ...

Was sich der Großmakler von dem Schritt verspricht – und wer der neue Partner ist. mehr ...

Das Analysehaus hat fast 640 Tarife unter die Lupe genommen. Untersucht wurden die Bedingungen, die Antragsfragen der Produkte sowie die Kompetenz und die Beitragsstabilität des jeweiligen Anbieters. Der Anteil der Lösungen mit der Höchstnote ist deutlich auf 84 Prozent gestiegen. mehr ...

Wer auf die größten Geschäftsanteile bei unabhängigen Vermittlern kommt, zeigt eine aktuelle Studie auf. Im Vergleich zum Vorjahr lassen sich zahlreiche Rangveränderungen beobachten. Klar verbessert oder verschlechtert haben sich Allianz, Canada Life und LV 1871. mehr ...

Die Top-Versicherer der Zukunft sollten die Herausforderung der demografischen Entwicklung in den weltweiten Industrieländern in ihren Wettbewerbsvorteil verwandeln, raten die Autoren einer aktuellen Studie. Wie das geht und wo sich deutsche Versicherer im internationalen Vergleich sehen. mehr ...

Manche Regionen sind aufgrund ihrer geografischen Besonderheiten mehr noch als andere durch schwere Hagelschäden bedroht. mehr ...

Wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer bei vier Service- und Leistungsaspekten am besten abliefert, wollte die Genossenschaft von ihren Partnern wissen. In beiden Wertungen verteidigte ein noch junger Marktteilnehmer die Führung – auch vor einem Marktschwergewicht. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 schrumpfte bei fast jedem dritten der 50 größten Anbieter der Vertragsbestand – und dies zum Teil erheblich. In der Spitze lag das Minus bei fast 700.000 Policen beziehungsweise bei annähernd einem Fünftel. mehr ...

Bei wem Kunden das i-Tüpfelchen mehr beim Produktkauf bekommen, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Nur ein Akteur gehört in allen 17 Versicherungssparten zu den Topanbietern. Zwölfmal landete er ganz oben. Drei weiteren Anbietern gelang mindestens ein Branchensieg. mehr ...

Was diese wichtige Kennzahl aussagt, wie sie berechnet wird und was Versicherer tun können, wenn aus einem versicherungstechnischen Verlust wieder ein Gewinn werden soll. mehr ...

Die meisten Platzhirsche gewannen zwischen 2018 und 2023 millionenfach Kunden hinzu – in der Spitze über 4,5 Millionen. Jedoch wuchsen nur wenige von ihnen stärker als der Markt. Ein Akteur hatte sogar Einbußen zu verzeichnen, und das deutlich im sechsstelligen Bereich. mehr ...

Im Fall einer verletzten Kundin hatten Gerichte zu klären, wie weit die Verkehrssicherungspflicht eines Geschäftsinhabers bei einem auf der Verkaufsfläche abgestellten Gerät geht. mehr ...

Kurz vor Unterzeichnung des Koalitionsvertrages wurden die SPD-Minister bekanntgeben. Die Sozialdemokraten schicken viele neue Gesichter an den Kabinettstisch, setzen bei zwei für die Versicherungswirtschaft wichtigen Posten aber auf bekannte Personalien. mehr ...

In einem detaillierten Vergleich von 85 Leistungskriterien hat Ascore 100 Tarifwerke von 23 privaten Krankenversicherern getestet. Nur ein Dutzend Angebote von zwölf Akteuren erhielt die höchste Note. mehr ...

Ein Pkw-Halter hatte nach der Reinigung Schäden am Lack festgestellt und dafür 5.000 Euro Schadenersatz vom Anlagenbetreiber verlangt. Zu beweisen, dass die Schäden durch die Anlagennutzung verursacht wurden, stellte sich vor Gericht allerdings als problematisch heraus. mehr ...

Die Besten in Sachen Service und Beratung hat Servicevalue in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Fünf Akteure erhielten ein „sehr gut“. Im Vergleich zum Vorjahr gab es einen Auf- und einen Absteiger. Drei von ihnen sind seit sieben Jahren spitze. Auffällig schneiden die Landesbausparkassen ab. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 hat die Branche ihre Einnahmen um ein Siebtel ausgebaut. Neun der 50 größten Anbieter wuchsen um mehr als 40 Prozent. Zwei Unternehmen konnten das Prämienvolumen sogar mehr als verdoppeln. mehr ...

Wer in Verbindung mit bestimmten Schlagwörtern zur Kundenzufriedenheit im Web besonders positiv besprochen und kommentiert wird, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Welche Anbieter sich bei den (Direkt-) Versicherern, Maklern, Finanz- und Anlageberatern und Insurtechs durchgesetzt haben. mehr ...

Im neu aufgelegten Rating des Analysehauses schaffte fast jeder dritte der über 350 untersuchten Tarife die Höchstnote. Welche Akteure mindestens eine „hervorragende“ Offerte im Angebot haben. mehr ...

In einem Vergleich von zehn Ländern liegt Deutschland bei den Risikofaktoren für die Gesundheit auf dem letzten Platz. Welche Probleme vermeidbar sind. mehr ...

Im vergangenen Jahr konnte fast die Hälfte der Lebensversicherer gegen den Branchentrend mehr Neuverträge akquirieren als 2023. Sieben Anbieter wuchsen um mehr als ein Fünftel. Hingegen büßten acht Unternehmen mehr als ein Sechstel ein, einer von ihnen sogar fast die Hälfte. mehr ...

Mehr kapitalgedeckte Privatvorsorge könnte die zunehmenden Finanzierungsprobleme der Sozialen Pflegeversicherung lösen, meinen die privaten Krankenversicherer. In einer Studie zeigen sie auf, dass Tagegeldtarife für junge Kunden überraschend günstig zu haben sind. mehr ...

Wer in Verbindung mit bestimmten Schlagwörtern im Netz besonders positiv besprochen und kommentiert wird, listet eine neue Untersuchung auf. Welche Anbieter sich bei den (Direkt-) Versicherern, Finanzvertrieben, Maklern und Pools in die Siegerlisten eintrugen. mehr ...

Die Schadenaufwendungen der 50 umsatzstärksten Gesellschaften sind 2023 um rund ein Neuntel gestiegen, in der Spitze haben sie sich in etwa verdreieinhalbfacht. Gegen den Branchentrend sank der Aufwand bei acht Anbietern. Die Schadenquoten lagen bei bis zu fast 107 Prozent. mehr ...

PRAXISWISSEN: Keiner Sparte in der deutschen Versicherungslandschaft wird derzeit eine solche Erfolgsstory nachgesagt wie der bKV. Vermittler sollten es sich nicht leisten, diesen Umsatzbringer links liegen zu lassen, auch wenn es Versicherungsberater gibt, die Bedenken äußern. mehr ...

Servicevalue und die Bild-Zeitung haben die „Vertrauens-Könige 2025“ in 48 Branchen ermittelt. Welche Krankenkassen und Bausparkassen es unter den insgesamt rund 1.000 Testkandidaten in die Bestenliste schafften. mehr ...

Das Geldvermögen der Deutschen wächst. Welche Bedeutung dabei die Versicherungsbranche hat und wer besonders davon profitiert, hat die Deutsche Bundesbank analysiert. mehr ...

Die beiden führenden Akteure halten die Wettbewerber im Kampf um die Vermittlergunst schon seit geraumer Zeit klar auf Distanz. Der eindeutige Spitzenreiter ließ dabei seinen ärgsten Verfolger 16 Mal in den vergangenen 17 Studienauflagen teils hinter sich. mehr ...

Das urteilende Landessozialgericht kam bereits aufgrund der rechtlichen Rahmenbedingungen zu einem deutlichen Urteil. mehr ...

PRAXISWISSEN: Die Liste der Ansprüche der zwischen 1995 und 2010 Geborenen ist lang. Doch sind ihre Forderungen wirklich anmaßend? So gelingt es im Vertrieb, sich auf neue Kommunikationsformen und sich verändernde Wertesysteme einzustellen. mehr ...

Ein Privatpatient hielt die Vereinbarung mit dem Hospital für ungültig und zahlte daher die Rechnung nicht. Der Streit ging bis zum Bundesgerichtshof. mehr ...

Die private Altersvorsorge hunderttausender Deutscher liegt in dem Fürstentum. Müssen sie bei Schieflage eines Versicherers den Totalverlust fürchten? mehr ...

Fast jeder zweite der 50 größten Anbieter hatte zwischen 2018 und 2023 sinkende Bestände zu verzeichnen. Vier davon büßten im sechsstelligen Bereich ein, wobei ein Akteur sogar fast 600.000 Policen verlor. mehr ...

Annähernd jede fünfte abschließend bearbeitete Reklamation im vergangenen Jahr war nicht zulässig, wie aus dem Jahresbericht der Schlichtungsstelle hervorgeht. Welche Gründe hauptsächlich dazu geführt haben. mehr ...

Umstrittene Anreize: So denken Kunden über Prämien der Versicherer für Treue und Weiterempfehlung. mehr ...

Ein Dutzend Akteure vermittelte 2024 jeweils über 100.000 Neuverträge. Sechs von ihnen konnten entgegen dem Markttrend zulegen – in der Spitze um ein Viertel. Einer der „Verlierer“ hatte nach Daten der Zeitschrift für Versicherungswesen einen Rückgang um über ein Fünftel hinzunehmen. mehr ...

Langfinger erbeuteten im vergangenen Jahr zwar weniger versicherte Drahtesel als 2023. Dennoch wurde es für die Assekuranz erheblich teurer, wie die aktuelle Statistik des GDV offenbart. mehr ...

Mit dem Zusammenschluss entsteht eine der größten Versicherungsgruppen in der Schweiz. Auch ein Stellenabbau wird angekündigt. Was bedeutet dies für den deutschen Markt? mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 baute die Branche die Einnahmen um ein gutes Fünftel auf. Elf der 25 Umsatzgrößen wuchsen überdurchschnittlich, zwei von ihnen sogar um mehr als ein Drittel. mehr ...

Gemeinsame Fuß- und Radwege halten einige Gefahren bereit, wie ein Pedalritter erfahren musste, der mit recht hohem Tempo unterwegs war. mehr ...

Ein Mann war nachts mit dem Auto seiner Gattin verunfallt. Den Unfallgegner entschädigte er direkt mit 1.500 Euro in bar. Anschließend forderte die Kfz-Halterin von ihrem Versicherer Reparaturkosten. Der jedoch vermutete eine Unfallmanipulation – und wurde daraufhin verklagt. mehr ...

Er war ein Pionier bei fondsgebundenen und Nettotarifen in der Lebensversicherung. Doch die von ihm gegründete FWU AG rutschte in die Insolvenz. mehr ...

Die Bereitschaft, eine Empfehlung für einen Produktgeber in dieser Sparte auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Dabei muss der Neugeschäftsspitzenreiter einem kleineren Wettbewerber den Vortritt lassen. Bei mehreren Akteuren überwiegen die Kritiker sogar die Fürsprecher. mehr ...

Wiederholt wurde ein Karnevalist bei Faschingsveranstaltungen gesichtet, während er arbeitsunfähig geschrieben war. Als ihm deshalb der Job gekündigt wurde, wehrte er sich dagegen. mehr ...

PRAXISWISSEN: Wer ist Ihre Zielgruppe? Alle, die eine Versicherung brauchen? Vermeintliche Alleskönner agieren am Verbraucherverhalten vorbei, meinen die Vermittlungsexperten Nicole Gerwert und Michael Jeinsen. Sie zeigen an einem konkreten Beispiel, wie ein spezialisierter Berater und seine Zielgruppe zusammenkommen. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 haben sich die Autoversicherer erneut einen heftigen Wettbewerb geliefert. Bei etwa jedem dritten der 50 größten Anbieter nahm der Vertragsbestand zum Teil erheblich ab, in der Spitze um über ein Viertel. mehr ...

Vier Platzhirsche gewannen zwischen 2018 und 2023 deutlich mehr Kunden hinzu als der Marktdurchschnitt. Zwei Akteure konnten ihre Bestände um fast eine Million Verträge ausbauen. Ein Branchenriese verlor, und das deutlich. mehr ...

In zwei Modellfällen mit mindestens 80 Prozent Beitragsgarantie bewerteten die Analysten von Morgen und Morgen für das Wirtschaftsmagazin das Preis-Leistungs-Verhältnis von sieben Lebensversicherern als „sehr gut“. mehr ...

Der Mann konnte wegen einer anerkannten Sportverletzung auch seinen neuen Beruf nicht mehr ausüben. Die Berufsgenossenschaft lehnte aber die Rente ab. Vor Gericht ging es um die Frage, welche Aufgabe eine solche Versorgung hat und was darauf angerechnet werden darf. mehr ...

Die Zahl der Reklamationen nahm erneut deutlich zu − in mehreren Zweigen um ein Drittel und in der Spitze sogar um zwei Drittel. Welche davon am häufigsten zu Beanstandungen führten und mit welchem Ergebnis die Eingaben meist endeten, zeigt der aktuelle Jahresbericht der Schlichtungsstelle. mehr ...

Getrieben von der Allianz konnten rund zwei Drittel der Marktteilnehmer 2024 ihren Umsatz ausbauen. Neun von ihnen wuchsen sogar im zweistelligen Prozentbereich – in der Spitze um fast 400 Prozent. mehr ...

Steigen die Zinsen, fällt der Kurs festverzinslicher Wertpapiere. Der aktuelle Wert liegt dann unter dem Kaufpreis oder buchhalterisch unter dem Buchwert. Wie solche Lasten entstehen und sich auf Kapitalanlagen und Lebensversicherungen auswirken. mehr ...

Verbraucher zeigen sich in einer aktuellen Studie eher wenig begeistert vom Preis-Leistungs-Verhältnis der Assekuranzen. mehr ...

Laut Gesetz muss man als Kfz-Fahrer besonders vorsichtig bei einem erkennbar hilfsbedürftigen Verkehrsteilnehmer sein. Ob man als Pkw-Fahrer deshalb automatisch haftet, wenn ein Betrunkener plötzlich vor das fahrende Auto läuft und dabei verletzt wird, zeigt eine Gerichtsentscheidung. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 wechselten viele Millionen Policen ihren Besitzer. Dabei konnten etwa zwei Drittel der 50 größten Akteure in dieser Sparte ihren Vertragsbestand ausbauen, und dies zum Teil erheblich. Ein Anbieter legte sogar um fast 500 Prozent zu. mehr ...

Auch Vermittler von Policen sollen dabei mithelfen, die Unternehmensziele für mehr Nachhaltigkeit zu erreichen. Wie weit deutsche Versicherer beim Umsetzen dieser Strategie gekommen sind, zeigt eine aktuelle Branchenumfrage. Demnach bangen viele um ihren guten Ruf. mehr ...

PRAXISWISSEN: Führungskräfte sind auch nur Menschen. Sie haben Stärken und sie haben Schwächen, was aber schon mal zu Stress im Team führen kann. Diese fünf typischen Fehler sind meist verantwortlich dafür. mehr ...

Im Rahmen der „Fondspolicen-Awards“ wurden auch Auszeichnungen für die aus Vermittlersicht besten Akteure vergeben. Zur Beurteilung standen acht Leistungsmerkmale von „A“ wie Abwicklung im Neugeschäft über „P“ wie Produktqualität bis „V“ wie Vertriebsunterstützung. mehr ...

Die Verbraucherschützer haben in einem Produkt- und Leistungsvergleich spezielle Angebote für Gartenhäuschen unter die Lupe genommen. Welche Anbieter die Laubenversicherung im Produktportfolio haben – und was er kostet. mehr ...

Nach der Vorstellung des Papiers von CDU, CSU und SPD melden sich verschiedene Akteure der Branche zu Wort. Die Vorhaben in den Bereichen Altersvorsorge sowie Gesundheit und Pflege werden teils gelobt, teils scharf kritisiert. mehr ...

Die Schadenaufwendungen der 50 umsatzstärksten Gesellschaften sind auf Sechsjahressicht deutlich gestiegen – um bis zu über 60 Prozent. Nur bei drei Anbietern sank der Aufwand. Die Schadenquoten lagen zwischen 25 und mehr als 62 Prozent. mehr ...

Die europäische Aufsichtsbehörde Eiopa skizziert in einem Papier Ansätze für vereinfachte Regulierung und administrative Entlastung. mehr ...

EXKLUSIV: Mehrere Einrichtungen sind wegen hoher Abschreibungen in den Schlagzeilen. Ein Anlass für Finanzanlagen- und Versicherungsvermittler, auf deren Mitglieder zuzugehen? Ein Fachmann rät zur Vorsicht bezüglich bestimmter Aussagen. Nicht alles ist erlaubt. mehr ...

Die Analysten haben die Leistungen von mehr als 170 Tarifen nach 50 Kriterien untersucht. Dabei kamen über drei Dutzend Anbieter mit 75 Lösungen auf die Höchstnote „fünf Sterne“. mehr ...

Die Analysten haben für die aktuelle Ratingauflage die Bewertungskriterien verschärft. Ergebnis: Die Anzahl der „FFF+“-Tarife hat sich fast halbiert. Betroffen davon waren mehr als ein Dutzend Produktgeber. mehr ...

Der Erstplatzierte des Vorjahres musste seine Spitzenposition an seinen ärgsten Konkurrenten abgeben, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt. Sie gibt auch Aufschluss über die (künftige) Relevanz des Segments – und über die Zusammenarbeit mit Pools. mehr ...

Das Insolvenzverfahren hat ein Ausmaß angenommen, das seit 1999 beispiellos ist. Wie lange die Frist für Forderungsanmeldungen noch läuft und warum der Insolvenzverwalter in einem Fall vor Gericht ziehen muss. mehr ...

Servicevalue und die Bild-Zeitung haben die „Vertrauens-Könige 2025“ in 48 Branchen ermittelt. Unter den rund 1.000 Testkandidaten schnitten drei Assekuranzen am besten ab. Wer es bei den Finanzvertrieben, den Direkt- und Spezial- sowie Versicherern insgesamt in die Bestenliste schaffte. mehr ...

Auch in der 2025er-Auflage der Studie „Trusted Brands“ wurde wieder die Nummer eins aus der Assekuranz ermittelt. Diese konnte den Vorsprung auf den ärgsten Verfolger ausbauen. Verbessert oder verschlechtert haben sich Debeka, Generali, Huk24, LVM, Provinzial und R+V. mehr ...

Auch in der 2025er-Auflage der Studie „Trusted Brands“ wurde wieder die Nummer eins aus der Assekuranz ermittelt. Sie konnte den Vorsprung auf den ärgsten Verfolger ausbauen. Verbessert oder verschlechtert haben sich Debeka, Generali, Huk24, LVM, Provinzial und R+V. mehr ...

CDU, CSU und SPD haben sich gut sechs Wochen nach der Bundestagswahl auf einen gemeinsamen Koalitionsvertrag geeinigt. Auch die Ressortzuschnitte sollen feststehen, ebenso einige Personalien. mehr ...

Mehr als ein Drittel der Marktteilnehmer sammelte im vergangenen Jahr weniger Prämien ein als 2023. In der Spitze betrug das Minus über ein Drittel. Elf Anbieter büßten mehr als fünf Prozent ein. mehr ...

Der BU-Versicherer brachte das Argument vor, der Betroffene könne doch fortan bei seiner Tätigkeit auf der Kommandobrücke ein Hörgerät tragen. Das Oberlandesgericht Frankfurt war da anderer Ansicht. mehr ...

Frischzellenkur für das Management des privaten Krankenversicherers aus Niedersachsen: Der bisherige Vorstandsvorsitzende verabschiedet sich nach zwölf Jahren in dem Spitzenamt aus dem aktiven Berufsleben. Das neue Führungsteam ist deutlich jünger und IT-orientierter aufgestellt. mehr ...

Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) hat aktuelle Zahlen zu den Vermittlern und Beratern von Finanzanlagen sowie Immobilienkrediten veröffentlicht. Anders als zuletzt verzeichnet nur noch eine der vier Berufsgruppen Zuwächse. mehr ...

Die Branche hat das Prämienvolumen zwischen 2018 und 2023 um über die Hälfte ausgebaut. Doch für einige der 50 größten Marktteilnehmer lief es deutlich schlechter als am Markt. Bei einem Anbieter schrumpften die Einnahmen sogar. mehr ...

Die Zahl der Versicherungsfälle bleibt zwar auf konstantem Niveau, aber das hat der Assekuranz im vergangenen Jahr nur bedingt geholfen. Warum es für die Branche immer teurer wird. mehr ...

Das Straßenverkehrsrecht verändert sich rasant – und mit ihm die Rechtsprechung. Wer beruflich damit zu tun hat, egal ob bei der Schadenregulierung oder im Kundengespräch, sollte auf dem neuesten Stand sein. Ein neues Dossier liefert praxisnah das nötige Wissen. mehr ...

Hinter dem eindeutigen Favoriten der unabhängigen Vermittler ist ein enger Vierkampf um den Silberrang zu beobachten – mit zahlreichen Positionswechseln. Deutlich verbessert oder verschlechtert haben sich Allianz, Baloise, Swiss Life, Nürnberger, Stuttgarter und Volkswohl Bund. mehr ...

Wer als Deutscher im Ausland Kinder großzieht, hat laut Bundessozialgericht unter bestimmten Voraussetzungen Anrecht darauf, sich Kindererziehungszeiten anrechnen zu lassen. mehr ...

Der Maklerverbund hat wieder seine Spitzenreiter unter den Versicherungspartnern gekürt. Wer die Bestenliste in den fünf Sparten Komposit Privat, Komposit Gewerbe, Kfz, Lebens- und Krankenversicherung anführt. mehr ...

Die Hälfte der 50 umsatzstärksten Marktteilnehmer konnte die Vertragszahl zwischen 2018 und 2023 gegen den Markttrend steigern. In der Spitze ging es um fast 600.000 Kontrakte bergauf. Und ein Akteur konnte seinen Bestand sogar mehr als verdoppeln. mehr ...

Die für die Assekuranz betreffende Bereiche entwickelten sich nicht nur negativ, es gibt auch Lichtblicke. Das zeigt die neueste Kriminalstatistik. mehr ...

Welche Lebensversicherer in Sachen Rendite, Fondsqualität, Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit am besten abliefern, haben das Analysehaus F-fex und Asscompact untersucht. Dabei schaffte es nur ein Akteur in mehr als einem Segment in die Top Drei. mehr ...

Ein Plausch vor dem Saunaofen hatte für einen Herren schmerzhafte Folgen. Für die auf dem heißen Boden erlittenen Brandwunden sollte der Saunabetreiber Schadenersatz und mindestens 5.000 Euro Schmerzensgeld zahlen. Doch der wehrte sich vor Gericht. mehr ...

Die DEVK hat in einer aktuellen Erhebung die Bevölkerung zu Naturgefahren befragt. Unter den bevorzugten Schutzmaßnahmen spielen Versicherungen eine bedeutende Rolle. mehr ...

Wer die größten Geschäftsanteile erzielt, zeigt eine neue Studie. Im Privatkundensegment zieht der alte und neue Favorit weiter einsam seine Runden. Gerangel gab es auf den Plätzen dahinter. mehr ...

Die DIHK hat jetzt aktuelle Zahlen zu den registrierten Vertriebskräften vorgelegt. Im Auftaktquartal war erneut ein Rückgang zu beobachten. Doch die einzelnen Berufsgruppen waren davon in unterschiedlichem Maße betroffen. Drei Lager schrumpften, zwei legten zu. mehr ...

Die Analysten haben mehr als 280 Lösungen von etwa drei Dutzend Anbietern einer Bedingungsanalyse unterzogen. Die Höchstnote „FFF+“ wurde zwar deutlich häufiger, allerdings weiterhin nur äußerst selektiv vergeben – und zwar an nicht einmal jeden zehnten Testkandidaten. mehr ...

Die drei EU-Finanzmarkt-Aufsichtsbehörden identifizieren verschiedene Risiken für das Finanzsystem und sehen mehrere Ansatzpunkte für Gegenmaßnahmen seitens der Aufseher und der Institute. mehr ...

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat selbstständige BU-Versicherungen unter die Lupe genommen. Nur vier Lebensversicherer erhielten die Höchstnote „exzellent“ in allen sechs untersuchten Zielgruppen. Vier weitere schafften dies für fünf Kundenkreise. mehr ...

Im Schnitt der Jahre 2018 und 2023 haben die 25 umsatzstärksten Akteure ausnahmslos positive versicherungsgeschäftliche Ergebnisquoten erzielt. In der Spitze waren es knapp 19 Prozent. Die Schere zwischen den einzelnen Anbietern ging aber weit auseinander. mehr ...

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat Anbieter mit Blick auf Leistungen und Versicherungsprämien geprüft. Sechs Akteure erhielten die Gesamtnote „sehr gut“. mehr ...

Eine Kfz-Werkstatt hatte das eigene geleaste Kfz nach einem Unfall selbst repariert. Die Reparaturkosten forderte sie ohne Kürzung des Unternehmensgewinns beim Unfallverursacher ein. Damit wollte sie die Ansprüche der Leasinggeberin geltend machen. Ob zu Recht, entschied der BGH. mehr ...

2024 konnten fünf der Marktschwergewichte die Einnahmen entgegen dem Branchentrend nicht ausbauen. Die übrigen Platzhirsche verloren – einer von ihnen sogar im zweistelligen Prozentbereich. In der Umsatz-Rangliste gab es zahlreiche Positionsveränderungen. mehr ...

Die Schadenaufwendungen der 50 umsatzstärksten Gesellschaften sind 2023 um ein gutes Sechstel gestiegen, in der Spitze haben sie sich mehr als verdreifacht. Gegen den Branchentrend sank der Aufwand bei drei Akteuren. Die Schadenquoten lagen bei bis zu über 116 Prozent. mehr ...

Nachhaltige Investments liegen im Trend. Entsprechend wirtschaftende Unternehmen und deren Produkte profitieren von ihrem „grünen“ Image. Welche Kriterien dabei berücksichtigt werden und welche Anforderungen an einen nachhaltigen Versicherungsvertrieb bestehen. mehr ...

Ein Unfallgeschädigter hatte erfolglos versucht, seinen Schaden direkt beim Unfallverursacher einzufordern. Direkt danach reichte er eine Schadenersatzklage gegen dessen Kfz-Haftpflichtversicherer ein. Doch dies ging nach hinten los, wie das Gerichtsurteil verdeutlicht. mehr ...

Die Bewertung der Anbieter in Vorsorge/Leben, Kranken und Sach/Huk weicht teils erheblich von der Verteilung des Neugeschäfts ab. Insbesondere bei den Neugeschäftsschwergewichten Vema, Fonds Finanz und Blau direkt kommt es zu höchst unterschiedlichen Ergebnissen. mehr ...

Welche Angebote mit dem höchsten Rating bei Morgen & Morgen die Redaktion als besonders preiswert und attraktiv einordnet. mehr ...

Der technologische Fortschritt wirkt insbesondere für junge Erwachsene als Stressfaktor. Das belegt eine aktuelle Studie, die eine Zunahme der seelischen Leiden hierzulande diagnostiziert. Sie schlüsselt auf, welche Kundengruppen besonders hohen Absicherungsbedarf verspüren. mehr ...

Die Branche steigerte zwischen 2018 und 2023 das Prämienvolumen um weit über die Hälfte. Acht der 50 umsatzstärksten Marktteilnehmer konnten ihre Einnahmen mehr als verdoppeln – zwei von ihnen sogar mehr als verdreifachen. mehr ...

Gleich drei Vorstandsposten vergibt der Versicherer neu – und kündigt darüber hinaus einen Konzernumbau an. Zwei Manager scheiden aus. mehr ...

Etwa 90 Tarifkombinationen wurden einer Bedingungsanalyse unterzogen. Mit „schwach“ oder „sehr schwach“ wurde kein einziges Angebot bewertet. Und beinahe drei von vier Offerten erhielten die Höchstnote „fünf Sterne“. Dennoch konstatieren die Analysten: „Die Pflegerente hat ausgedient.“ mehr ...

Über welche Anbieter Verbraucher in den letzten Jahren am häufigsten Beanstandungen bei der Aufsicht und beim PKV-Ombudsmann eingereicht haben, berichtet der Map-Report. Ein Versicherer kann in Sachen Bafin-Eingaben mit einer weißen Weste glänzen. mehr ...

Der Maklermarkt bleibt in Bewegung – auf vielerlei Art. Wer sein Firmenkundengeschäft ausbaut, wer sich als Geschäftspartner verbündet und wer neue Rekorde vermeldet. mehr ...

Börsennotierte Unternehmen unterliegen strengen Vorgaben, wenn sie Finanzkennzahlen veröffentlichen. Ein Verstoß hiergegen kann Millionen kosten, musste Deutschlands drittgrößter Versicherer akzeptieren. mehr ...

Einige Details zu den Koalitionsverhandlungen sickern nun doch langsam durch. Die Koalitionspartner in spe haben sich offensichtlich bei der Absicherung gegen Schäden durch Elementargefahren verständigt. Was auf die Versicherungswirtschaft zukommt. mehr ...

Das Analysehaus hat rund 230 Tarifkombinationen einer Bedingungsanalyse unterzogen. Gut jede vierte Offerte erhielt die Höchstnote „fünf Sterne“. Fast jedes dritte Angebot kam über ein „schwach“ („zwei Sterne“) nicht hinaus. mehr ...

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue untersucht. In der 15-köpfigen Spitzengruppe gibt es neun Auf- und drei Absteiger. Nur drei PKV-Anbieter konnten sich zum achten Mal in Folge einen Platz unter den Topanbietern sichern. mehr ...

Die Gruppe ernennt drei neue Vorstände aus den eigenen Reihen, davon rückt eine Managerin an die Spitze des Maklerversicherers. Wie die Chefposten nun verteilt sind und mit welcher positiven Entwicklung das neu zusammengestellte Führungsteam startet. mehr ...

Verdienen sich Vermittler der staatlich geförderten Altersvorsorge eine sprichwörtlich goldene Nase oder liegt ihr Verdienst unter dem Mindestlohn? Hierüber streiten sich Versicherungsvermittler und Verbraucherschützer in einer aktuellen Onlinedebatte. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 haben sich die Autoversicherer wieder kräftig Kunden abgejagt. Zwei Drittel der 50 umsatzstärksten Akteure konnten dabei die Vertragszahl steigern. Zehn Anbieter legten um über ein Drittel zu. Einer konnte seinen Bestand sogar mehr als verzwanzigfachen. mehr ...

Die Analysten haben für ihr Bedingungsrating mehr als 130 Tarifkonfigurationen durchleuchtet. Die Höchstnote „FFF+“ wurde an jede achte der getesteten Versicherungslösungen vergeben. Diese verteilen sich auf ein Dutzend Produktgeber. mehr ...

Firmenlenker navigieren erfolgreicher, wenn ihnen das eigene Team vertraut, schreiben die Veranstalter eines Wettbewerbs, bei dem auch Anbieter der Assekuranz prämiert wurden. Diesmal etliche mehr als im Vorjahr. mehr ...

Ende des Monats läuft der Tarifvertrag aus. Eine neue Vereinbarung zu diesem Termin ist nicht in Sicht. Wie weit Arbeitgeber und Gewerkschaften mit ihren Vorstellungen auseinander liegen, wurde beim ersten Aufeinandertreffen der Kontrahenten am Freitag deutlich. mehr ...

Um die Gunst der unabhängigen Vermittler in dieser Produktgattung ist laut einer Studienreihe ein enger Vierkampf entbrannt – mit zahlreichen Positions- und auch einigen Führungswechseln. Jeder der vier Akteure stand in den letzten 13 Auflagen mindestens einmal an der Spitze. mehr ...

Die Analysten haben für ihr Bedingungsrating über 170 Tarifkonfigurationen durchleuchtet. Die Höchstnote „FFF+“ wurde zwar mehr als doppelt häufig vergeben wie bei der vorigen Auflage, aber immer noch äußerst sparsam – an nicht einmal jeden elften Testkandidaten. mehr ...

Die Marktforscher von Yougov haben erstmals untersucht, welche Marken den Eindruck, den sie auf Kunden machen, am stärksten verbessern konnten. Im Branchenvergleich hinkt die Assekuranz weit hinterher. Allerdings schaffte es ein Vertrieb in die Top Ten der Gesamtwertung. mehr ...

Das E-Mail-Postfach ist das wichtigste Einfallstor für Kriminelle im Internet. Das zeigt eine aktuelle Analyse der Schadenfälle eines Anbieters von Cyberversicherungen in Deutschland, der mit mehr als 1.000 Versicherungsmaklern zusammenarbeitet. mehr ...

Berlin hat es bislang nicht geschafft, der betrieblichen Altersvorsorge flächendeckend zum Durchbruch zu verhelfen, kritisiert der Eberbacher Kreis. Dazu gebe es immer noch zu viele grundlegende Hindernisse. Dies zeige die Praxis. Welche Maßnahmen Union und SPD ergreifen sollten. mehr ...

Eine Frau sah sich unter anderem wegen Morbus Crohn, chronischer Schmerzen und Wirbelsäulenbeschwerden außerstande zu arbeiten. Medizinische Gutachter bescheinigten ihr rund ein Dutzend Einschränkungen. Trotzdem konnte sie vor Gericht keine Erwerbsminderungsrente durchsetzen. mehr ...

Die Zahl der Arbeitnehmer in der Assekuranz ist im vergangenen Jahr zum sechsten Mal in Folge gestiegen – und das so stark wie zuletzt Anfang der 1990er-Jahre nach der Wiedervereinigung. Anders als zuvor wuchsen alle Beschäftigtengruppen – sogar der Außendienst. mehr ...

Im Kampf um die Gunst der unabhängigen Vermittler zieht der Favorit weiter an der Spitze einsam seine Runden. Verbessert oder verschlechtert haben sich DKV, Hallesche, Ideal, Münchener Verein und Signal Iduna. mehr ...

Mit dem am Mittwoch vorgestellten Paket will die EU-Kommission mehrere Ziele erreichen, darunter eine Stärkung der zweiten und dritten Säule der Altersversorgung. Bestehende Regelwerke kommen auf den Prüfstand. Dem GDV gehen die Pläne noch nicht weit genug. mehr ...

Im vergangenen Jahr hatten die 25 umsatzstärksten Gesellschaften etwa sechs Prozent höhere Schadenaufwendungen als 2022. Fast jeder Dritte von ihnen gab weniger aus als vor Jahresfrist. Die Schadenquoten lagen zwischen 48 und 86 Prozent. mehr ...

PRAXISWISSEN: Verkäufer müssen oft Gespräche führen, bei denen sie vorab wissen: Die können aus dem Ruder laufen. Dann ist es hilfreich, Formulierungen parat zu haben, die Konflikte auflösen und aus Sackgassen führen. Ein Gastbeitrag der Beraterin Sabine Prohaska. mehr ...

Wie Autoversicherungskunden den Service ihres Produktgebers bewerten, hat Servicevalue untersucht. Insgesamt schnitten 13 Akteure mit „sehr gut“ ab – bei drei Auf- und einem Absteiger. mehr ...

Eine Frau mit bulgarischer Staatsbürgerschaft verunglückte in Deutschland tödlich. Die Eltern forderten von dem Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers Schadenersatz nach dem für sie günstigeren bulgarischen Recht. Ob das anzuwenden ist, hatte der EuGH zu klären. mehr ...

Die Gerüchte über einen Eigentümerwechsel haben sich bestätigt. Ein Konsortium unter Leitung des Münchener Konzerns wird zukünftig beim größten Run-off-Versicherer Deutschlands das Sagen haben. mehr ...

Riesige Unterschiede beim Bestandsstorno zeigen sich zwischen den Leben-Anbietern auf dem deutschen Markt. Welche Akteure auf Fünfjahressicht (2019 bis 2023) zu den Schlusslichtern beziehungsweise Spitzenreitern gehören – und wie die Platzhirsche abschneiden. mehr ...

In einer Vermittlerbefragung wurde ermittelt, welche Anbieter in den Segmenten Leben, Kranken, Schaden, Rechtsschutz und Gewerbe-Sach am besten im Vertriebsalltag unterstützen. Ein Akteur sammelt gleich vier der insgesamt 14 vergebenen Gold-Auszeichnungen ein, ein weiterer drei. mehr ...

Die vom BMF veröffentlichte Riester-Auszahlungsstatistik zeigt, wie hohe Beträge die weit über eine Million Leistungsempfänger im Jahr 2023 erhielten. Warum bei manchen Versicherten die Leistungen in die Tausende gehen. mehr ...

Ein Mann hatte sich beim Sturz von einer Leiter die Wirbelsäule gebrochen. Für die Folgen wollte er seinen Unfallversicherer in Anspruch nehmen. Diese weigerte sich, weil der Anspruch zu spät angemeldet wurde. Ob die Ablehnung korrekt war, beurteilten zwei Gerichte unterschiedlich. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 hat die Branche den Umsatz um etwa ein Fünftel gesteigert. Dabei wuchs jeder fünfte der 50 größten Anbieter um über 40 Prozent. Zwei Akteuren gelang sogar mehr als eine Umsatzverdopplung. mehr ...

In Kürze findet die konstituierende Sitzung des neuen Deutschen Bundestags statt. Unter den 630 Parlamentariern, die ein Mandat für die neue Legislaturperiode erhalten haben, sind zwei in finanzpolitischen Fragen bekannte Gesichter zu finden. mehr ...

Der Versicherungskunde der Zukunft nutzt sowohl physische als auch digitale Kanäle, um sich über seinen Absicherungsbedarf zu informieren, Policen zu vergleichen und Verträge abzuschließen. Die Versicherer helfen hierbei immer besser, haben aber noch viel aufzuholen. mehr ...

In der Gunst der unabhängigen Vermittler haben sich Alte Leipziger, Baloise, Gothaer und HDI teils erheblich verbessert oder verschlechtert, wie eine Studie zeigt. Auf dem Goldrang gab es hingegen erneut keine Veränderung. mehr ...

Nach den Plänen von Christ- und Sozialdemokraten sollen in den nächsten Jahren 500 Milliarden Euro in die Infrastruktur investiert werden. Der Verband öffentlicher Versicherer möchte nun, dass die Gelder auch Maßnahmen gegen Überschwemmung und Starkregen zugutekommen. mehr ...

Für Kaufinteressierte und Hausbesitzer, bei denen in Kürze eine Refinanzierung ansteht, bedeuten die aktuellen welt- und finanzpolitischen Entwicklungen nichts Gutes. Die Bauzinsen ziehen in deren Folge derzeit überraschend schnell an. Mit welchen Sprüngen bis Jahresende zu rechnen ist. mehr ...

Der größte deutsche Versicherer strebt offenbar mit Partnern die Mehrheit am größten deutschen Run-off-Anbieter an. Der Deal könnte laut Medienberichten kurz vor dem Abschluss stehen. Viridium-Kauf: Allianz-Konsortium auf der Zielgeraden? mehr ...

Der Finanzdienstleister ist im Geschäftsjahr 2024 zum elften Mal in Folge gewachsen. Die Gesamterlöse überschritten erstmals die Milliardengrenze. Dazu haben Versicherungen weitaus weniger beigetragen als der Bereich Vermögen. mehr ...

Fast vier Fünftel der 50 größten Akteure haben ihr Prämienvolumen zwischen 2018 und 2023 ausgebaut. Acht Anbieter wuchsen um mindestens 40 Prozent, einer davon konnte die Einnahmen sogar um ein Vielfaches steigern. mehr ...

Ein Gericht hatte zu klären, ob bei der Versicherungsvermittlung ein Beratungsverzicht vorformuliert sein kann oder zwingend auf einem gesonderten Dokument erklärt werden muss. Die Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte bewertet die Entscheidung kritisch – auch mit Blick auf die Vermittlerschaft. mehr ...

Die Assekuranz landete nicht auf den vorderen Plätzen im Branchenvergleich. Besonders schlecht schnitten Vertriebe und Makler ab. Welche Produktgeber sich dagegen in den Kategorien Direkt-, Filial-, Makler- und Multichannel-Versicherer besonders gut geschlagen haben. mehr ...

Laufen moderne Embedded-Insurance-Angebote der klassischen Hausratversicherung den Rang ab? Nein, sagen die beiden Branchenexperten Theodor Waber und Dr. Torsten Melles. Welche besonderen Kundenwünsche die grundverschiedenen Produkte jeweils bedienen können. mehr ...

Das Analysehaus hat in seinem aktualisierten Rating mehr als 100 Angebote von über 50 Produktgebern unter die Lupe genommen. Nur rund jeder vierte Testkandidat erhielt die Höchstnote „FFF+“ – verteilt auf 20 Anbieter. Die Analysten sparen nicht mit Kritik an den Produktgebern. mehr ...

Die Analysten haben über 250 Angebote von mehr als 40 Produktgebern einem Bedingungsrating unterzogen. Insgesamt bezeichnen sie die Tariflandschaft als „hochwertig und differenziert“. Mehr als drei von vier Angeboten wurden in die beiden höchsten Notenklassen eingestuft. mehr ...

Nachdem der Bundesgerichtshof 2016 eine branchenübliche Leistungsanpassungsklausel als unwirksam erklärt hatte, sollte eine Neuregelung die Lücke füllen. Ein betroffener Kunde akzeptierte das nicht und zog erfolgreich vor Gericht. mehr ...

In der Rangliste der beitragsstärksten Versicherer schrumpften 2023 die Abstände teils erheblich zusammen – oder erhöhten sich deutlich. In der Top Ten gab es zwei Rangveränderungen, auf den Plätzen dahinter vier weitere. Dies zeigt eine Datensammlung von V.E.R.S. Leipzig. mehr ...

Bei welchen Firmen das Gesamtbild hinsichtlich Preis, Produkt und Service am überzeugendsten ist, hat Servicevalue in einer großangelegten Verbraucherumfrage ermittelt. Bei den Versicherern gab es einen neuen Spitzenreiter, während ein Direktversicherer seine Führungsposition verteidigte. mehr ...

Franke und Bornberg startet mit einer neuen Kennzahl, um das ESG-Engagement großer Versicherer zu bewerten. Die umfassende Analyse der Firmenstrategien soll verantwortungsbewusstes Handeln messbar machen – und Vermittlern eine Orientierungshilfe sein. mehr ...

Wer im unabhängigen Vermittlermarkt in den Bereichen Leben, Kranken, Sach/Huk und Finanzen auf die größten Umsatzanteile kommt, zeigt eine aktuelle Studie. In drei Segmenten musste der langjährige Spitzenreiter Fonds Finanz einem Wettbewerber den Vortritt lassen. mehr ...

Die schwarz-roten Vorhaben in der Renten- und der Gesundheitspolitik stoßen bei verschiedenen Akteuren auf deutliche Kritik. Angeprangert werden hohe Milliardenausgaben an falscher Stelle und zu wenig Reformeifer. mehr ...

Umweltbonus verpasst, weil ein Autohaus das bestellte Modell monatelang nicht liefern konnte? Wer in diesem Fall haftet, musste das Amtsgericht München klären. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 wechselten in der Sparte hunderttausende Policen ihren Besitzer. Rund jeder dritte der 50 größten Akteure hatte entgegen dem Branchentrend Einbußen hinzunehmen – von in der Spitze über 150.000 Policen beziehungsweise einem guten Siebtel. mehr ...

Der Verbund hat ermittelt, wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer in vier Serviceaspekten am besten abliefert. Der Neugeschäftsspitzenreiter musste sich in der Qualitätswertung nur einem „kleineren“ Wettbewerber geschlagen geben. mehr ...

Die meisten der Platzhirsche gewannen zwischen 2018 und 2023 deutlich mehr an Kunden hinzu als der Marktdurchschnitt. Aber zwei ihnen wuchsen schwächer als der Markt. mehr ...

Die Statistik des BVI offenbart, welchen Anlagenklassen in den letzten zehn bis 35 Jahren am lukrativsten waren und welche Fonds den Durchschnitt schlagen konnten. mehr ...

Nach Abschluss ihrer Sonderungsgespräche für eine zukünftige Koalition haben die Parteien ihre Vorhaben dokumentiert. Darunter sind einige für die Versicherungsbranche brisante Inhalte. Aber es bleiben viele Fragen offen. Welche das sind. mehr ...

Die Analysten haben für ihr aktualisiertes Bedingungsrating weit über 100 Tarifkonfigurationen durchleuchtet. Die Höchstnote „FFF+“ wurde äußerst sparsam vergeben – an zwölf Angebote für die Zielgruppe Selbstständige und Unternehmer und an fünf für Forst- und Landwirte. mehr ...

Die Frage, wie weit ehrenamtliche Gemeinderäte gesetzlich geschützt sind, hat die Gerichte beschäftigt. Anlass war ein Unfall, der sich bei einer Trauerfeier für einen verdienten Bürger ereignete. mehr ...

Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von Kfz-Versicherern bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Insgesamt schnitten 13 Service- und Direktversicherer „sehr gut“ ab. Zehn von ihnen gehören schon seit sieben Jahren ununterbrochen zur Spitzengruppe. mehr ...

In der aktuellen Ausgabe wurden nur noch drei Lebensversicherer für „hervorragende“ Leistungen mit der Rating-Höchstnote „mmm+“ ausgezeichnet. Fünf Testkandidaten fielen aus der Spitzengruppe heraus – aus verschiedensten Gründen. mehr ...

Der Arbeitgeberverband hat aktuelle Zahlen zur Schwankung des Mitarbeiterbestands veröffentlicht. Die Fluktuation fiel in der jüngeren Vergangenheit nur selten höher aus als 2024. Drei von vier Abgängen gehen auf zwei Ursachen zurück. mehr ...

Zwei von drei Privathaushalten in Deutschland sichern ihr Hab und Gut mit einer Hausrat-Police ab. Für Versicherungsvermittler bietet das ein großes Potenzial für Neu- und Folgegeschäft. Praktiker berichten, wie Makler Zugang zu vielversprechenden Zielgruppen erhalten. mehr ...

Extremes Weltraumwetter ist selten, aber eine konkrete Gefahr, die „alles unbrauchbar macht, was in einer Steckdose steckt“. Welche dramatischen Folgen drohen, hat Lloyd’s untersucht. mehr ...

Mit der Übernahme aus der Insolvenz beginnt ein neues Kapitel in der Firmengeschichte eines Pioniers für Cyberpolicen in Deutschland: Der Assekuradeur kann wieder Neugeschäft schreiben. Wie es mit den Chefs weitergeht, erklärte ein Firmensprecher auf Anfrage des VersicherungsJournals. mehr ...

Die gute Lohnentwicklung in Deutschland führt zu deutlich höheren Renten: Ab der Jahresmitte steigen sie sogar stärker als die Einkommen der Beschäftigten. Doch im Vergleich zum Vorjahr fällt das Plus eher mäßig aus. mehr ...

Die Altersvorsorgelösungen profitieren vom besseren Zinsumfeld. Das gilt aber nicht für alle Vertragsformen, hat die Assekurata für ihre Studie zu Überschussbeteiligungen und Garantien herausgefunden. mehr ...

Etwa jede zweite Körperschaft konnte im vergangenen Jahr ihren Bestand ausbauen – in der Spitze um fast eine halbe Million Personen. Der Wachstumssieger legte sogar um annähernd 60 Prozent zu. Was das mit der Höhe der Beitragssätze zu tun hat. mehr ...

Für ihr Bedingungsrating haben die Analysten von Franke und Bornberg 144 Tarifvarianten und -kombinationen durchleuchtet. Die Höchstnote „FFF+“ wurde sehr sparsam vergeben – an nur elf Offerten von fünf Produktgebern. mehr ...

Mit welchen Anbietern die Kunden bei der Selbstbedienung über Internetseite oder App besonders zufrieden sind, zeigt eine Umfrage. Dabei haben sich zum Beispiel Allianz, Ergo und Huk-Coburg deutlich verbessert oder verschlechtert mehr ...

Aktuelle Zahlen des Arbeitgeberverbandes zeigen zwar keine spürbare Entspannung beim Krankenstand der Innendienstler. Allerdings haben sich Fehltage und Fehlzeitenquote auch nicht weiter erhöht. mehr ...

Die Schadenaufwendungen der 50 umsatzstärksten Gesellschaften sind 2023 wieder deutlich gestiegen – um bis zu fast vier Fünftel. Bei jedem vierten Akteur sank der Aufwand, in der Spitze um fast 60 Prozent. Die Schadenquoten lagen zwischen unter 43 und über 91 Prozent. mehr ...

Viele Führungskräfte stellen Erwartungen an die Belastbarkeit der Mitarbeiter. Laut einer neuen Umfrage gilt das besonders für die Versicherungs- und Finanzbranche. Wie Manager die Widerstandsfähigkeit der Beschäftigten erhöhen können. mehr ...

Welche Aufgabe die Stuttgarter neu vergeben haben und welche Expertise der neue Manager mitbringt. mehr ...

PRAXISWISSEN: Einen Vorwand vorzubringen, ist völlig normal. Denn es gibt immer wieder mal innere Widerstände, die einen daran hindern, loszulegen. Das darf aber nicht zur Gewohnheit werden. Denn sonst steigen die Hürden, sich zu überwinden. Hier helfen drei Tipps. mehr ...

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In der elfköpfigen Spitzengruppe gab es je vier Auf- und Absteiger. Nur zwei Akteure konnten sich zum siebten Mal in Folge einen Platz unter den Topanbietern sichern. mehr ...

Welche Akteure ihren Job aus Sicht der Mandanten am kompetentesten und besonders vertrauensvoll erledigen, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Wer sich bei den Vertrieben, bei Maklern und Assekuranzen sowie Direkt- und Spezialversicherern in die Bestenliste eintragen konnte. mehr ...

ETFs oder zu Deutsch Indexfonds werden immer beliebter. Nicht zu vergessen, dass es zu solchen Sparplänen auch Versicherungsprodukte als Alternative gibt. Für eine ETF-Versicherungslösung zur Altersvorsorge sprechen unter anderem steuerliche Aspekte. mehr ...

Das Ende des Start-ups ist besiegelt. Wo Versicherte und Geschädigte jetzt Forderungen anmelden können und wie der weitere zeitliche Ablauf für die Abwicklung des Unternehmens aussieht. mehr ...

Schon seit vielen Jahren zieht der unangefochtene Favorit in der betrieblichen Altersversorgung an der Spitze einsam seine Runden. Dahinter liefern sich zwei weitere Wettbewerber ein enges Kopf-an-Kopf-Rennen um den Silberrang – mit zahlreichen Positionswechseln. mehr ...

Um eine Frontalkollision mit einem Pkw zu vermeiden, bremsten zwei Motorradfahrer stark ab. Dabei fuhr der eine auf seinen Vordermann auf. Anschließend musste sich das Landgericht Stuttgart mit der Regressforderung des Haftpflichtversicherers des Autofahrers auseinandersetzen. mehr ...

Der süddeutsche Versicherungsmakler verteilt die Führungsverantwortung auf starke Schultern, wie er bekannt gibt. Wer künftig zur Geschäftsführung gehört und welche Parole Südvers-Chef Florian Karle für die nächsten Jahre ausgibt. mehr ...

In ihrem Verbrauchermagazin nennen die Tester die Absicherungsoptionen für die Fluggeräte im Rahmen von Privathaftpflichtversicherungen sowie separaten Haftpflicht- und Kaskodeckungen. mehr ...

Rund jede zweite Körperschaft hatte 2024 teils empfindliche Einbußen beim Versichertenbestand hinzunehmen – in der Spitze von fast 200.000 Personen beziehungsweise über einem Achtel. Viele der „Verlierer“ haben seit Anfang 2024 den Zusatzbeitrag gleich mehrfach erhöht. mehr ...

Bei Kunden, deren Hausrat besondere Werte wie ein Kunstwerk beinhaltet, ist Vorsicht geboten. Leistungsversagung des jeweiligen Versicherers würden kaum verziehen, so zwei erfahrene Makler. Sie erklären, wann Reputationsschäden drohen, und geben Tipps, um diese zu vermeiden. mehr ...

Nach Regenfällen stellte ein Immobilienbesitzer Wasserschäden in seinem Keller fest und meldete dies seinem Versicherer, der jedoch nicht zahlen wollte. Deshalb zog der Versicherungsnehmer durch die Instanzen. Das Oberlandesgericht Frankfurt hat die Sache nun klargestellt. mehr ...

Bei 20 der 50 größten Anbieter schrumpfte zwischen 2018 und 2023 der Vertragsbestand in der Hausratversicherung – gegen den Markttrend. Zwei Gesellschaften verloren sogar mehr als 100.000 Policen. mehr ...

Welche Marktakteure die Erwartungen der Verbraucher am besten erfüllen oder sogar übererfüllen, hat Servicevalue ermittelt. Wer sich in die Bestenlisten eintragen konnte. mehr ...

Die Pferde „Monty“ und „Striezi“ wurden wegen akuter Lahmheiten einem Tierarzt vorgestellt. Nach der Behandlung wollte ihr Besitzer jedoch dessen Rechnung nicht begleichen. Er war der Auffassung, die Leistungen seien völlig nutzlos erfolgt. Wie das Amtsgericht München entschied. mehr ...

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In der sechsköpfigen Spitzengruppe gibt es zwei Aufsteiger. Nur ein einziger Akteur konnte sich zum achten Mal in Folge einen Platz unter den Topanbietern sichern. Einem weiteren gelang dies zum siebten Mal. mehr ...

Deutschland hat gewählt. Am Tag nach der Wahl haben zahlreiche Vertreter aus der Assekuranz ihre Forderungen für Reformen in Sachen soziale Sicherungssysteme angemeldet. Darunter sind der Versichererverband, zwei Vermittlerverbände und ein Versicherungsunternehmen. mehr ...

Kunden von Versicherungsvertretern sind eher bereit, eine Empfehlung auszusprechen, so eine aktuelle Umfrage. Wie es sich auswirkt, ob der Versicherte von einem Vertreter oder Makler betreut wird oder ob er den Direktkanal des Anbieters oder ein Vergleichsportal nutzt. mehr ...

Nicht einmal die Hälfte der Körperschaften mit mehr als einer Million Versicherten konnte im vergangenen Jahr den Bestand ausbauen. Ein Platzhirsch gewann fast eine halbe Million Personen hinzu, ein anderer verlor fast 200.000. Wer zu den Gewinnern und den Verlierern gehört. mehr ...

Der Hund beißt zu, das Pferd geht durch und demoliert mehrere Autos. Die Tierhalterhaftpflichtversicherung schützt vor Schadensersatzansprüchen Dritter. Neben dem Halter ist auch der Tierhüter abgesichert – unter bestimmten Voraussetzungen. mehr ...

Welche Anbieter in über 20 Kategorien von „B“ wie Berufsunfähigkeits- bis „Z“ wie Zahnzusatzversicherung Verbraucher am meisten zufriedenstellen, hat Servicevalue ermittelt. Nur drei Akteure schafften es mehrfach auf den Spitzenplatz – einer von ihnen sogar in drei Segmenten. mehr ...

In dem aktuellen Vergleich von Krankheitskostenvollversicherungen war der Tarif „ME600“ der Arag Krankenversicherung AG als Testsieger für Angestellte und Selbstständige hervorgegangen. Diese Einschätzung hält der PKV-Spezialist für „fatal“. mehr ...

Die Bereitschaft der Vermittler, sich für einen Produktgeber auszusprechen, variiert laut einer Marktstudie stark. Dabei ist der Zuspruch, den ein Versicherer erfährt, oft erheblich größer als sein Anteil am Neugeschäft. Bei einem Akteur überwiegt die Fürsprecherzahl die der Kritiker nur ganz knapp. mehr ...

Marktforscher haben untersucht, wie viele Kunden diese Sparmethode nutzen, welche Vorteile und Bedenken im Vordergrund stehen und was den Absatz dieser Tarife fördern kann. mehr ...

Finanztip legt Berechnungen vor, die nichts Gutes für zukünftige Rentner verheißen. Beim Lösungsansatz, wie sich durch private Vorsorge gegensteuern lässt, bleibt die Versicherungswirtschaft außen vor. mehr ...

Wie geht es mit der ehemaligen Generali Leben weiter, wo stehen die wichtigsten Bestandsabwickler nach rund einem Jahrzehnt Run-off in Deutschland und welche Chancen und Probleme bestehen? Das diskutierten die Top-Player der jungen Branche auf einer Konferenz. mehr ...

31 der 50 größten Marktteilnehmer haben zwischen 2018 und 2023 ihren Bestand ausgebaut. Einer davon konnte die Vertragszahl mehr als verdreifachen, ein anderer immerhin noch fast verdoppeln. mehr ...

Die Marktforscher haben ermittelt, mit welchen Unternehmen der Finanz- und Versicherungsbranche Kunden „sehr zufrieden“ sind. Die Spitzenplätze auf den vier Bestenlisten der Assekuranz belegen nur drei Akteure. mehr ...

Bei Standardpolicen gibt es immer Gefahren, für die kein Versicherungsschutz besteht. Anspruchsvolle Kunden interessieren sich deshalb für umfassendere Angebote zu meist höheren Prämien. Spätestens dann sollten Vermittler eine Allgefahrendeckung ins Gespräch bringen. mehr ...

Die Marktforscher haben ermittelt, mit welchen Unternehmen der Finanz- und Versicherungsbranche Kunden „sehr zufrieden“ sind. Die Spitzenplätze auf den vier Bestenlisten der Assekuranz belegen nur drei Akteure. mehr ...

Die Analysten haben an die 300 Tarifkombinationen von rund fünf Dutzend Anbietern unter die Lupe genommen. Fast jeder zweite Testkandidat erhielt die Bestnote „ausgezeichnet“. Nur eine Offerte ist „sehr schwach“. mehr ...

Der Trend zu immer höheren Kosten setzt sich immer weiter und beschleunigt fort. Welche Schadenursachen an Pkw besonders oft vorkamen und für welche die Branche besonders tief in die Tasche greifen musste, zeigen GDV-Zahlen. In mehreren Kategorien gab es neue Rekordwerte. mehr ...

PRAXISWISSEN: Verhandelt wird im Berufsleben fast immer. Ob es um den Verkauf von Versicherungspolicen geht oder, wenn im Büro unterschiedliche Ansichten aufeinandertreffen. Um Streit zu vermeiden, ist es hilfreich, diese Hinweise umzusetzen. mehr ...

Als der Versicherte die Police in Anspruch nehmen wollte, machte der Versicherer eine arglistige Täuschung geltend. Der Mann habe bei Abschluss der Police nicht unaufgefordert seine wahre Stellung im Unternehmen offenbart. Doch der wehrte sich gegen die Ablehnung bis zum OLG Hamm. mehr ...

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe vergrößerte sich von 13 auf 15 Anbieter – bei drei Auf- und einem Absteiger. Nur vier Akteure zählen seit acht Jahren ununterbrochen zu den Topanbietern. mehr ...

Bei Astradirect konnten Schulschließfächer nur in Kombination mit einem Schutzbrief gebucht werden. Warum das laut dem OLG Karlsruhe illegal ist und welche Konsequenzen das Urteil hat. mehr ...

Im branchenübergreifenden Gesamtranking der Top-30-Unternehmen Deutschlands sind vier Versicherer und ein Finanzvertrieb vertreten. Grundsätzlich schneiden die Versicherer gut ab: 50 Assekuranzen werden als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet. mehr ...

Der BVK ruft erneut zur Teilnahme an der Onlineumfrage zu seiner „Strukturanalyse“ auf. Je mehr Makler und Vertreter mitmachen, umso aussagekräftiger die Ergebnisse – und umso besser können die Belange der Vertriebler gegenüber Politik und Versicherern vertreten werden, so der Verband. mehr ...

Die Branche blieb versicherungstechnisch so gerade eben noch in der Gewinnzone. Allerdings gaben 25 der 50 größten Akteure mehr für Schäden und Kosten aus als sie einnahmen. Acht von ihnen schrieben sogar mindestens acht Cent Verlust pro Beitragseuro. mehr ...

Wenn Autos als Terrorwaffe eingesetzt werden, stellt sich auch die Frage der Entschädigung der Betroffenen. Wovon diese abhängt, wer zuständig ist und welche Grenzen gelten. Und ob die einschränkenden Terrorklauseln der privaten Versicherer hier greifen. mehr ...

Zehn Unternehmen erhielten im Ranking von Deutschland Test eine Auszeichnung für überdurchschnittliche Beratungsleistungen. Dem Bestplatzierten gelang ein Sprung vom letztjährig siebten auf den nun ersten Platz. Der Spitzenreiter aus dem Vorjahr stürzte auf Rang acht ab. mehr ...

Im Kampf um die Gunst der unabhängigen Vermittler lieferten sich die Allianz und die Hallesche ein enges Kopf-an-Kopf-Rennen, so eine aktuelle Studie. Diese zeigt auch, wie gut die Courtagesituation und die Relevanz der Produktgruppe im Vermittlermarkt eingeschätzt werden. mehr ...

Der Verbund hat ermittelt, wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer in vier Serviceaspekten am besten abliefert. Der Neugeschäftsspitzenreiter schaffte es nicht unter die Top Fünf in der Qualitätswertung. Dort gab es ein dichtes Gedränge – und je einen geteilten Spitzen- und Bronzerang. mehr ...

Die Allianz, Huk-Coburg und Arag konnten sich in einer aktuellen Verbraucherumfrage gleich in mehreren Wertungen an die Spitze setzen. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 hat die Branche den Vertragsbestand deutlich ausgebaut. Acht Akteure legten im sechsstelligen Bereich zu, in der Spitze um über 660.000 Policen. Zwei Gesellschaften gelang sogar fast eine Verdopplung. mehr ...

Rund 60 Milliarden Euro flossen der deutschen Investmentindustrie im vergangenen Jahr netto neu zu. Welche versicherungsnahen Gesellschaften und ihre Vertriebe davon profitierten, zeigt die Analyse der BVI-Statistik. mehr ...

Zwei Beispiele aus der Praxis der Schlichtungsstelle verdeutlichen typische Konflikte in der Pflegeversicherung – und wie sie im Idealfall geklärt werden können. mehr ...

Das Analysehaus hat in seinem aktuellen Rating an etwa drei von vier der 150 Testkandidaten die Höchstnote „fünf Sterne“ vergeben. Bewertet wurden die Bedingungen anhand von 19 unterschiedlich gewichteten Leistungsfragen. mehr ...

Wie Kunden die Schadenabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Zehn Versicherer schafften es in die Spitzengruppe, bei zwei Ab- wie auch Aufsteigern. Nur zwei Akteure sind seit acht Jahren ununterbrochen „sehr gut“. mehr ...

Das Disq hat Basis- und Premium-Tarife von zwölf Rechtsschutzversicherern mit Blick auf Leistungen und Versicherungsprämien getestet. Dazu wurden drei Kundenprofile herangezogen. Ein Anbieter dominiert klar das Teilnehmerfeld. mehr ...

In welchen Regionen man sein Fahrzeug relativ beruhigt abstellen kann und wo ein besonders hohes Diebstahlrisiko besteht, zeigt die aktuelle Polizeiliche Kriminalstatistik. Der unrühmliche Spitzenreiter kommt auf eine fast siebenmal so hohe Einbruchsrate wie im Bundesschnitt. mehr ...

Man verliere einen ausgewiesenen Experten und überaus geschätzten Kollegen, heißt es in Münster. Der Manager geht nach 14 Jahren Vorstandstätigkeit für das Unternehmen. Wer sein Nachfolger wird. mehr ...

Die Bereitschaft, eine Empfehlung für einen Produktgeber in dieser Sparte auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Zudem schafften es die Akteure mit den größten Geschäftsanteilen in Sachen Weiterempfehlungsbereitschaft nicht auf die vordersten Plätze. mehr ...

Welche Marktteilnehmer mit günstigen Preisen überzeugen, hat Servicevalue in einer großangelegten Kundenbefragung ermittelt. Der Platzhirsch Techniker Krankenkasse musste sich nur einem Wettbewerber geschlagen geben. mehr ...

Eine hohe Eigenkapitalquote signalisiert: Das Unternehmen ist finanzstark und von Krediten weniger abhängig. Eine zu niedrige, aber auch zu hohe Quote kann nachteilig sein. Für Banken und Versicherer gibt es besondere Vorschriften und eine eigene Aufsicht. mehr ...

Wer nach Vertragsbestand und Prämien die Spitzenplätze belegt, zeigt eine aktuelle Untersuchung auf. Die Entwicklung verlief sehr unterschiedlich. Im Vergleich am stärksten auf oder ab ging es bei der Axa, der DEVK Allgemeinen, der Huk24 und der Württembergischen. mehr ...

Ist das schon wieder das Ende der Trendwende am Immobilienmarkt, die doch erst im zweiten Quartal des vergangenen Jahres eingeläutet worden war? Wie sich die Preise bei Eigentumswohnungen sowie bei Ein- und Mehrfamilienhäusern zuletzt entwickelt haben. mehr ...

In welchen Jahrgängen der Unternehmer die Sorge vor finanziellen Engpässen im Alter am größten ist, zeigt eine Umfrage. mehr ...

Nach langem Zögern bietet die Versicherungsaufsicht den von der vorläufigen Insolvenz betroffenen Kunden nun Handlungsempfehlungen an. Sie sagt auch, was im Schadenfall droht und wie es mit den Verträgen nach Eröffnung eines endgültigen Insolvenzverfahrens weitergehen würde. mehr ...

Im Kampf um die Gunst der unabhängigen Vermittler musste der Spitzenreiter die Konkurrenz näher an sich herankommen lassen. Um mindestens drei Positionen verbessert oder verschlechtert haben sich Axa, Hallesche, Signal Iduna und Universa. mehr ...

Die EU-Kommission hat Bürokratieabbau angekündigt und schiebt nun auch die Diskussion um die „Spar- und Investitionsunion“ an. Der Versicherer-Dachverband Insurance Europe hat sich zu beidem geäußert. mehr ...

Eine aktuelle Datenauswertung aus diesem Jahr belegt, dass die Eigenanteile der Versicherten an den Aufwendungen für die stationäre Betreuung rasant steigen. Dies liegt nicht nur an den reinen Pflegekosten. mehr ...

Bis zum Jahr 2050 wird sich der Beitragssatz in der Pflegeversicherung verdoppeln – wenn nicht energisch gegengesteuert wird. Dies zeigen Modellrechnungen. Die Freien Demokraten schlagen eine Lösung vor. mehr ...

Der Hype um die mit Pistaziencreme und dem sogenannten Engelshaar gefüllte Dubai-Schokolade zeigt, wie stark heute die Sozialen Medien über den Erfolg einer Geschäftsidee mitentscheiden. Eine aktuelle Studie untersucht die Online-Attraktivität von Versicherern und Maklern. mehr ...

Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen ihrer Anbieter bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die Spitzengruppe vergrößerte sich auf 15 Unternehmen. Doch nur drei davon sind seit acht Jahren ununterbrochen „sehr gut“. Ein weiterer Akteur schafften dies siebenmal. mehr ...

Ist der Ausschluss unzulässig, und inwieweit ist von Bedeutung, ob einzelne Passagen fett gedruckt sind oder nicht? Damit befasste sich das Oberlandesgericht Hamburg. mehr ...

Welche Marktteilnehmer mit günstigen Preisen überzeugen, hat Servicevalue in einer großangelegten Kundenbefragung ermittelt. Unter den 112 Branchen waren vier aus der Assekuranz. Viele der Platzhirsche in der Kfz- und Rechtsschutzversicherung schafften es nicht unter die Top-Anbieter. mehr ...

Angehende Kaufleute für Versicherungen und Finanzen müssen sich mit ihrer Ausbildungsvergütung nicht verstecken – schon gar nicht in den neuen Bundesländern. Dies zeigt ein Vergleich zur Entlohnung in über 170 Ausbildungsberufen. mehr ...

Fünf der 25 größten Anbieter haben zwischen 2018 und 2023 entgegen dem Branchentrend Einbußen beim Vertragsbestand eingefahren. Diese lagen in der Spitze bei 240.000 Policen beziehungsweise fast einem Achtel. mehr ...

Die Situation bei dem insolventen Lebensversicherer ist nach Ansicht der Versicherungsaufsicht hoffnungslos. Was das für die betroffenen Kunden – auch in Deutschland – bedeutet. mehr ...

Servicevalue hat die Kunden von 2.000 Unternehmen aus 130 Branchen befragt. Wer in den Einzelkategorien (Direkt-)Versicherer, Finanzvertriebe sowie Bauspar- und Krankenkassen zu den Besten seiner Zunft gehört. mehr ...

Brüssel macht offensichtlich eine komplette Kehrtwende. Was Branchenvertreter berichten und wann die Kleinanlegerstrategie in Deutschland voraussichtlich in Kraft tritt. mehr ...

Mittelständische Spezialversicherer können sich in den sozialen Medien zwischen den Branchengrößen erfolgreich behaupten. mehr ...

Im Kampf um die Gunst der unabhängigen Vermittler stürzte der Vorjahressieger auf Platz fünf ab. Insgesamt waren viele Rangveränderungen zu beobachten. Um mindestens drei Positionen verschlechterten oder verbesserten sich Arag, Continentale, Hansemerkur und Signal Iduna. mehr ...

Bisher galt in der Rechtsprechung, dass die Schwammschadenklausel in Gebäudeversicherungen nicht zu einer unangemessenen Benachteiligung des Versicherungsnehmers führt. Warum der Bundesgerichtshof jetzt eine andere Sichtweise einnimmt. mehr ...

Die Erhöhung des Rechnungszinses in der Lebensversicherung hat für Kunden nicht nur positive Folgen. Das zeigt eine Marktübersicht der Finanzberatung Bierl. mehr ...

Die Finanzdienstleistungsgruppe hat bereits für den Geschäftsbereich Betriebliche Vorsorge und für ihre Industrieversicherungsmaklerholding einen Nachfolger gefunden. mehr ...

Versicherungskunden haben den PKV-Ombudsmann 2024 deutlich häufiger in Anspruch genommen als im Jahr davor. Im aktuellen Tätigkeitsbericht benennt der Schlichter die Top-Reklamationsgründe. Drei liegen dicht beieinander an der Spitze. Beitragsanpassungen gehören nicht mehr dazu. mehr ...

Nach den beiden sehr mageren Indexjahren 2022 und 2023 fällt die Ausbeute für 2024 wieder besser aus. Dies zeigt der IVFP-Performancevergleich. Welche Produkte eine besonders erfreuliche Entwicklung zeigten. mehr ...

Ein klagefreudiger Versicherungsvertreter hat einen weiteren Prozess um seine teilweise entgangene Erwerbsminderungsrente verloren. Bei seinem zweiten Anlauf unterlag er seiner eigenen Rechtsanwältin, von der er wegen einer versäumten Frist Schadensersatz verlangte. mehr ...

Welche Versicherer bei Bauleistungs- sowie Bauherrenhaftpflicht-Policen in vier Service- und Leistungsaspekten am besten liefern, wollte die Genossenschaft von ihren Partnern wissen. Ein Neugeschäftsfavorit siegte auch in Sachen Qualität, der andere landete nur unter ferner liefen. mehr ...

Ein Nachwuchsfußballer verletzte sich bei einem Spiel schwer. Für die Folgen verlangte er Leistungen der gesetzlichen Unfallversicherung. Weil die Berufsgenossenschaft ablehnte, musste ein Gericht entscheiden, ob der geschlossene „Fördervertrag“ ein versichertes Arbeitsverhältnis war. mehr ...

Über zwei Drittel des Geschäfts in dieser Sparte machen drei Versicherer unter sich aus, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt. Dazu gehört neben zwei „gestandenen“ Marktteilnehmern auch ein noch sehr junger Wettbewerber. mehr ...

Der Versicherer war von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg vor den Kadi gezogen worden. Jetzt sprechen die Verbraucherschützer von einem „bedeutenden Erfolg“. Doch das letzte Wort scheint in der Sache noch nicht gefallen zu sein. mehr ...

Ein prominentes Gesicht des Konzerns geht bald in den Ruhestand. Der Neue, der auf den langjährigen Vertriebsvorstand folgt, wurde von der Konkurrenz abgeworben. mehr ...

Versicherungstechnisch gelangte die Branche so gerade eben in die schwarzen Zahlen. 25 der 50 größten Akteure gaben weniger für Schäden und Kosten aus, als sie einnahmen. Zwei von ihnen erzielten über zwölf Cent Gewinn pro Beitragseuro. mehr ...

Der „Kompass für Wettbewerbsfähigkeit“ soll der Startschuss für eine Reihe von Maßnahmen zur Vereinfachung der Regulierung sein. Losgehen soll es schon sehr bald. Was die Versicherer dazu sagen. mehr ...

Die Versicherungswirtschaft hält die seit Januar geltende „Cooling-off-Phase“ für rechtswidrig und hatte Verfassungsbeschwerde eingelegt. Dagegen stehen Mutmaßungen im Raum, die Anbieter hätten den Klageweg nur beschritten, weil sie wegen der Wartefrist um ein Milliardengeschäft bangen. mehr ...

Wer die laufende Verzinsung für 2025 am stärksten angehoben hat, welche Akteure sie abgesenkt haben und wer am meisten bietet, zeigt ein Überblick des VersicherungsJournals über gut vier Dutzend Anbieter mit mehr als 90 Prozent Marktanteil. mehr ...

Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) hat aktuelle Zahlen zu den Vermittlern und Beratern von Finanzanlagen sowie Immobilienkrediten veröffentlicht. Anders als zuletzt verzeichneten nur zwei der vier Berufsgruppen Zuwächse. mehr ...

Ein Verkehrsteilnehmer wurde mit erheblichen Sanktionen wegen eines Geschwindigkeitsverstoßes belegt. Der verhängten Strafe versuchte er mit dem Hinweis auf unklare Verkehrszeichen zu entkommen. Der Richter fand in seinem Urteil strenge Worte für den Mann. mehr ...

Der Assistancedienstleister des Allianz-Konzerns kündigt strategische Veränderungen im Vorstand an. Diese sollen die Transformation beschleunigen und das Wachstum unterstützen. Der personelle Umbau wurde auch notwendig, weil ein Topmanager zur Konkurrenz, zur Generali, geht. mehr ...

Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen ihrer Anbieter bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die Spitzengruppe vergrößerte sich auf 17 Unternehmen. Doch nur eines davon ist seit acht Jahren ununterbrochen „sehr gut“. Fünf weitere Akteure schafften dies siebenmal. mehr ...

Der Versicherer hat gerade angekündigt, Arbeitsplätze zu streichen, da wird der Verkauf einer Tochtergesellschaft bekannt, die auf telefonischen und schriftlichen Kundenservice spezialisiert ist. Wie viele Mitarbeiter betroffen sind und wer der neue Eigentümer ist. mehr ...

PRAXISWISSEN: Fachsprache hat ihre Berechtigung. Aber um Kunden zu überzeugen, ist es besser, wie ein „normaler“ Mensch zu sprechen und nicht wie ein Spezialist. Vier Formeln helfen dabei, sich verständlicher auszudrücken. mehr ...

Welche Anbieter hinsichtlich Policenzahl und Prämien die größte Bedeutung auf dem deutschen Markt haben, deckt eine aktuelle Untersuchung auf. Wer die Einnahmen am stärksten ausbaute und bei welchen Platzhirschen die Vertragsbestände schrumpften. mehr ...

Die zum Inventar einer Ferienwohnung gehörende Kaffeekanne ging kaputt, dadurch wurde ein Mädchen verletzt. Ob der Vermieter und allenfalls der Vermittler Schadenersatz und Schmerzensgeld leisten müssen, hatten die Gerichte zu klären. mehr ...

Wie stark bei den fondsgebundenen Policen die Garantien gefragt sind und wenn ja, in welcher Höhe, hat das IVFP in einer aktuellen Maklerumfrage herausgefunden. Und auch, welche Details im Kundengespräch wichtig sind. mehr ...

Der Spitzenreiter in diesem Segment belegt seine Position schon seit vielen Jahren fast durchgängig. Dahinter streiten sich einige Wettbewerber um die weiteren Podiumsplätze. Zuletzt hat sich ein enger Vierkampf entwickelt. mehr ...

Die Flaute auf dem Immobilienmarkt hat sich gelegt, der Fahrtwind nimmt allmählich wieder zu. Die Höchststände aus dem Juni 2022 sind allerdings noch längst nicht erreicht. Dies zeigt ein Vergleich der Immobilienpreise in 81 Großstädten. Wo die prozentuale Ersparnis am höchsten ist. mehr ...

Die Versicherungsmaklergruppe steigt als weiterer Anteilseigner neben einem Private-Equity-Unternehmen und einem Staatsfonds beim Makleraufkäufer SRG ein. Die Londoner übernehmen im Rahmen des Deals Teile des Ecclesia-Geschäfts. mehr ...

Durch den gestiegenen Höchstrechnungszins werden wieder höhere Garantien möglich. Doch ob das den Trend zu Produkten ohne Garantie aufhalten kann, ist nach den Ergebnisse einer aktuelle Umfrage unter Versicherungsvermittlern zweifelhaft. mehr ...

Ende des vergangenen Jahres lebten in Deutschland so viele Menschen wie niemals zuvor, so Destatis in einer ersten Schätzung. Wie sich Zuwanderung, Geburten und Todesfälle entwickelten. mehr ...

Servicevalue hat untersucht, wie Kunden die Schadenabwicklung in den Segmenten Berufs-, Privat-, Verkehrs- sowie Wohnungsrechtsschutz bewerten. 15 Akteure schafften es mindestens einmal unter die Topregulierer. Jedoch sind nur fünf von ihnen in allen Bereichen „sehr gut“. mehr ...

Sind Entwicklungen in der Rechtsprechung, die nach „Bewilligungsreife“ eingetreten sind, bei der Beurteilung der Erfolgsaussichten eines angestrebten Verfahrens zu berücksichtigen? Diese Frage beschäftigte den BGH anlässlich einer Deckungsklage gegen einen Versicherer. mehr ...

Wer bei Neuabschlüssen (Bauherrenhaftpflicht und Bauleistung) am wichtigsten ist, hat die Vema unter ihren Partnerbetrieben ermittelt. Während die Favoriten an der Spitze einsam ihre Runden drehen, ist in beiden Segmenten ein enges Rennen um den Silber- und Bronzerang entbrannt. mehr ...

Wer bei dem Broker ein Wertpapierdepot hat, muss seit einiger Zeit mit unangenehmen Überraschungen rechnen. Wie das Unternehmen damit umgeht und was die Kunden sowie die Bafin dazu sagen. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 haben sich die Versicherer erneut einen heftigen Wettbewerb geliefert. Bei fast jedem dritten der 50 größten Akteure schrumpfte der Bestand zum Teil erheblich, in der Spitze um fast eine halbe Million Kontrakte beziehungsweise fast ein Viertel. mehr ...

PRAXISWISSEN: Aktuell werden weltweit täglich an die 400 Milliarden Mails verschickt. Rein statistisch 50 pro Kopf. Es ist also eher schwierig, Menschen mit einer schnell geschriebenen Nachricht zu erreichen. Doch wer als Absender eine Antwort kriegen will, kann einiges dafür tun. mehr ...

Die Krankenkasse warnt vor einem Rekordanstieg bei den Sozialausgaben in den kommenden Jahren. Kurzfristig steht besonders die Kranken- und Pflegeversicherung unter erheblichem Ausgabendruck. mehr ...

Wie PKV-Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In der zehnköpfigen Spitzengruppe gab es fünf Auf- und drei Absteiger. Nur ein einziger davon zählt seit acht Jahren ununterbrochen zu den Topregulierern. Viele Platzhirsche schafften es nicht unter die Besten. mehr ...

Ein negativer Schufa-Eintrag ist nicht der Hauptgrund, wenn die Bank einen Anschlusskredit verwehrt. Eine Umfrage der Bafin zeigt, wie entscheidend unter anderem Eigenkapital, Einkommen und Alter sind.Immobiliendarlehen: Die häufigsten Ablehnungsgründe für Anschlussfinanzierungen mehr ...

In unsicheren Zeiten können Vermittler im Beratungsgespräch mit dem Hinweis auf die Solvabilität von Versicherungsunternehmen punkten. Denn diese ist ein wichtiger Indikator für finanzielle Stabilität. Wie sich die Quote errechnet und was sie aussagt. mehr ...

Ein Mann war nach einer ambulanten Operation am Sprunggelenk schwerbehindert und erwerbsunfähig geworden. Dafür machte er den Chirurgen haftbar, weil dieser ihn vorab unzureichend aufgeklärt habe. Doch der verwies auf schriftliche Unterlagen und eine hypothetische Einwilligung. mehr ...

In welchen Bereichen Verbraucher besonders oft mit Versicherungsunternehmen streiten, zeigt der Tätigkeitsbericht 2024 der Schlichtungsstelle. Bis auf wenige Ausnahmen waren in allen Segmenten deutliche Zunahmen zu beobachten, in einer Sparte sogar um 160 Prozent. mehr ...

In einer aktuellen Untersuchung wurde der Markenwert von Unternehmen ermittelt. In der Kategorie „Versicherer“ bröckelt die langjährige Vormachtstellung der chinesischen Akteure immer weiter. So verteidigte ein europäischer Marktteilnehmer erneut den Spitzenplatz. mehr ...

Welche Anbieter bei Beitragsvolumen und Vertragsbestand auf dem deutschen Markt die größte Bedeutung haben, deckt eine aktuelle Untersuchung auf. Wer die Einnahmen am stärksten ausbaute und bei welchen Top-Anbietern die Vertragsbestände am stärksten schrumpften. mehr ...

Als „zumindest unehrlich“ bezeichnet die Forschungseinrichtung die Rentenversprechen von SPD, CDU/CSU, den Grünen und der AfD. Die Parteien würden nur ihre Klientel in den Blick nehmen. Welche Punkte im Urteil der Wissenschaftler konkret durchfallen. mehr ...

Ein Versicherer lehnte die Regulierung eines Schadens von über 800.000 Euro ab, weil die Police laut den Versicherungsbedingungen bereits beendet war. Doch diese Klausel verstößt gegen das Gesetz, entschied der Bundesgerichtshof. mehr ...

Der Chefredakteur der Zeitschrift für Versicherungswesen, Dr. Marc Surminski, hat in diesem Jahr wieder einen (nicht ganz ernst gemeinten) Blick in die Zukunft gewagt. Diese Überraschungen hält das neue Jahr für Vertrieb und Versicherungswirtschaft bereit. mehr ...

Eine aktuelle Bitkom-Studie zeigt ein wenig freundliches Geschäftsklima für Neugründer hierzulande. Mit Blick auf die Versicherungswirtschaft fällt die Bilanz besonders ernüchternd aus. Lediglich ein Start-up der Branche kann sich als deutsches „Einhorn“ rühmen. mehr ...

Metzler Ratings hat Untersuchungen zur Finanzstärke sowie zur Produkt- und Servicequalität zu einem Gesamtrating aggregiert. Nur ein PKV-Anbieter schaffte die Höchstnote „sehr gut“. Zwei Akteure kamen über die Note „ausreichend“ nicht hinaus. mehr ...

In der als Türöffner für das gehobene Privatkundengeschäft geltenden Sparte haben sich die Anbieter zwischen 2018 und 2023 wieder kräftig Kunden abgejagt. Bei fast jedem dritten Anbieter schrumpfte der Bestand. Ein Akteur verlor mehr als eine halbe Million, zwei weitere eine Viertelmillion Verträge. mehr ...

Die zum Jahreswechsel teils stark gestiegenen Beiträge haben zu einer Rekordzahl an Umdeckungen beigetragen. Was noch mitentscheidend war, zeigt eine aktuelle Studie. mehr ...

Die Zeitschrift hat auch in diesem Jahr die bevorzugten Unternehmen aus Sicht der Beschäftigten gekürt. In der Rangliste der 650 Besten sucht man lange nach Gesellschaften aus der Versicherungswirtschaft. Nur zwei schafften es in die Top 100. mehr ...

Beim Kostensatz ist die Spannbreite zwischen den Akteuren gewaltig. Wer im Fünfjahresschnitt (2019 bis 2023) zu den Schlusslichtern beziehungsweise zu den Spitzenreitern der Branche gehörte und wie sich die Marktschwergewichte schlugen. mehr ...

Das Ende des Immobilienbooms hat bei der gesamten Kreditwirtschaft tiefe Spuren hinterlassen. Wie sich die Assekuranz im Teilnehmerfeld der Wohnungsbaufinanzierer zuletzt geschlagen hat. mehr ...

Wovon hängt die Bereitschaft ab, privat und betrieblich für das Alter vorzusorgen? Wie persönliche Annahmen zur Lebenserwartung dazu beitragen, wurde in einer Studie erforscht. Auswirkungen gibt es auf die Vorsorgebereitschaft wie auch auf die Anzahl der abgeschlossenen Produkte. mehr ...

Die Risikowahrnehmung von Wirtschaftsbetrieben wandelt sich laut einer aktuellen Allianz-Untersuchung rasant. Der frühere „Seriensieger“ muss sich inzwischen mit Platz zwei begnügen. Zwischen der Gefahreneinschätzung in Deutschland und global gibt es zudem einige Unterschiede. mehr ...

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe wuchs von zehn auf 14 – bei fünf Auf- und einem Absteiger. Nur drei Akteure zählen schon seit acht Jahren durchgängig zu den Topanbietern. mehr ...

Die Bundesregierung hat auf eine Anfrage der Gruppe Die Linke zum Thema Krankenversicherungsbeiträge geantwortet und Zahlen vorgelegt. Auch die Dynamik der Entwicklung bei den PKV-Versicherten in einem Sozialtarif wurde betrachtet. mehr ...

Versicherer zahlen mit die höchsten Durchschnittsgehälter. Aber beim Blick darauf, welche Summen Berufseinsteiger durchschnittlich erhalten, muss sich die Assekuranz anderen Wirtschaftszweigen teils deutlich geschlagen geben. mehr ...

Die Zahl der Todesfälle in Deutschland ist nach vorläufigen Destatis-Daten zwar zum zweiten Mal in Folge zurückgegangen. Dennoch lag der Wert erst zum vierten Mal seit 1946 im siebenstelligen Bereich. Über die Hintergründe informierten die Statistiker am Dienstag. mehr ...

Der Konzentrationsprozess in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) setzt sich fort. Allerdings ist die Fusionsdynamik fast zum Erliegen gekommen. Auch in der PKV schreitet die Konzentration seit der Jahrtausendwende voran, wenn auch auf deutlich anderem Niveau. mehr ...

Welche Anbieter bei Vertragszahl und Prämien auf dem deutschen Markt die größte Bedeutung haben, zegt eine aktuelle Untersuchung. Die Platzhirsche konnten um bis zu über sieben Prozent mehr Umsatz erzielen. Vier von ihnen wiesen aber schrumpfende Bestände aus. mehr ...

Nach PMA schließt sich mit dem Maklerdienstleister ein zweites Unternehmen dem erst vor wenigen Wochen gegründeten Verbund an. Über die Hintergründe und Pläne informierten die Unternehmen in einer Pressemitteilung. mehr ...

Mittlerweile steht fest, wie es mit der weiteren Bestandsbetreuung einschließlich der Schadenregulierung weitergeht – vorläufig. Für die Eröffnung des Insolvenzverfahrens steht bereits ein Zeitfenster im Raum. mehr ...

Die Platzhirsche haben im vergangenen Jahr versicherungstechnisch bis zu fast 30 Cent Gewinn pro Beitragseuro erzielt. Einer von ihnen erreichte allerdings nur so gerade eben die schwarzen Zahlen. Wer sich besonders deutlich verschlechterte oder verbesserte. mehr ...

Der Spitzenreiter in der Gunst der unabhängigen Vermittler hält seinen ärgsten Verfolger schon seit vielen Jahren klar auf Distanz. Sehr viel enger ist das Duell um den Bronzerang, das sich gleich mehrere Wettbewerber liefern. mehr ...

In einer aktuellen Umfrage wurde die Einschätzung der Bürger zu den drei Säulen der Altersvorsorge, den Erwartungen an den Lebensstandard im Alter und den Vorsorgeplanungen erhoben. Für den Vertrieb hält die Erhebung positive Aspekte bereit. mehr ...

In einer Metastudie wurden diejenigen Unternehmen ermittelt, die hinsichtlich Preis, Vertrauen, Beliebtheit und Nachhaltigkeit besonders gut für die aktuellen Herausforderungen gerüstet sind. Welche (Direkt-)Versicherer und Maklerhäuser sich in die Siegerlisten eintragen konnten. mehr ...

Pflegebedürftige, die eine stationäre Betreuung in Anspruch nehmen müssen oder wollen, werden mit sehr unterschiedlich hohen Heimkosten konfrontiert. Zu einem erheblichen Teil müssen Versicherte diese selbst tragen. mehr ...

Eine aktuelle Analyse zeigt, dass die höheren Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung durch steigende Kosten mehr als aufgefressen werden. Eine Hochrechnung lässt für die nächsten Jahre nichts Gutes erwarten. mehr ...

Eine aktuelle Analyse zeigt, dass die höheren Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung durch steigende Kosten mehr als aufgefressen werden. Eine Hochrechnung lässt für die nächsten Jahre nichts Gutes erwarten. mehr ...

Eine aktuelle Analyse zeigt, dass die höheren Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung durch steigende Kosten mehr als aufgefressen werden. Eine Hochrechnung lässt für die nächsten Jahre nichts Gutes erwarten. mehr ...

Wie Kunden die Schadenabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Bei den Kfz-Direktversicherern blieb es bei einer vierköpfigen und bei den Serviceversicherern bei einer neunköpfigen Spitzengruppe. Nicht einmal eine Handvoll Anbieter ist seit acht Jahren „sehr gut“. mehr ...

Wer nur wenige Kilometer im Jahr mit dem Auto zurücklegt, zahlt meist eine niedrigere Prämie als ein Fahrer mit vielen Kilometern. Welchen Einfluss das Merkmal „jährliche Fahrleistung“ in der Praxis auf das Schadengeschehen hat, zeigt die Jahresgemeinschaftsstatistik Kfz-Haftpflicht von Bafin und GDV. mehr ...

Morgen und Morgen hat im Auftrag Wirtschaftswoche wieder Angebote für Chefarztbehandlung und Einzelzimmer verglichen. Für zwei Beispielkunden wurden Monatsbeiträge berechnet. Berücksichtigt wurden nur höchstdotierte Produkte. Wer in diesem Jahr die Spitzenplätze belegt. mehr ...

Nach dem Verbot des Neugeschäfts hat die Versicherungsaufsicht nun einen Insolvenzantrag gestellt. Wie es dazu kommen konnte und wie es jetzt weitergeht. mehr ...

Zwischen 2018 und 2023 haben sich die Kfz-Versicherer wieder kräftig Kunden abgejagt. Die große Mehrheit konnte dabei die Vertragszahl steigern. In der Spitze ging es um fast 1,8 Millionen Policen nach oben. Einem Marktteilnehmer gelang es sogar, seinen Bestand mehr als zu verzwanzigfachen. mehr ...

Die DIHK hat jetzt aktuelle Zahlen zu den registrierten Vertriebskräften vorgelegt. Auf Jahressicht gab es ein weiteres Mal einen Rückgang. Die einzelnen Berufsgruppen waren davon in unterschiedlichem Maße betroffen. Zwei Lager schrumpften, zwei legten zu. mehr ...

Die Analysten von Morgen & Morgen haben die Leistungen von über 600 Offerten nach 60 Kriterien untersucht. Dabei schaffte jeder neunte Testkandidat die Höchstnote „fünf Sterne“. mehr ...

Laut einem Medienbericht hat die Schweizer Versicherungsgruppe bereits erste Schritte unternommen, um sich von ihrem Engagement in Deutschland zu trennen. mehr ...

Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe wuchs von neun auf zwölf Unternehmen – bei drei Aufsteigern. Nur einige wenige Akteure zählen schon seit acht Jahren durchgehend zu den BU-Topanbietern. mehr ...

Durch illoyale Mitarbeiter und Vermittler sind den Versicherern 2023 nach Bafin-Angaben Schäden in zweistelliger Millionenhöhe entstanden. Die Summe hat sich im Vergleich zum Vorjahr verdreifacht. Wie sich die Betrügereien auf die einzelnen Sparten sowie Tatmodalitäten verteilen und wer die Haupttäter waren. mehr ...

Dass die Krankenkassenbeiträge stark gestiegen sind, kann sich positiv auswirken auf die Angestellten, die dort nicht (mehr) versichert sind. Auch ein anderer Umstand kommt ihnen seit dem Jahresanfang zugute. mehr ...

Halten die Deutschen börsennotierte Wertanlagen für eine vertrauenswürdige Altersvorsorge? Die Antwort darauf hängt stark davon ab, wo der Befragte lebt. Von Bundesland zu Bundesland zeigen sich teils erhebliche Unterschiede. mehr ...

Die Aufsichtsbehörde geht gegen das Startup vor, das zuletzt stark wachsen konnte. Über die Hintergründe berichtet die Süddeutsche Zeitung, mehr ...

Die Aufsichtsbehörde geht gegen das Startup vor, das zuletzt stark wachsen konnte. Über die Hintergründe berichtet die Süddeutsche Zeitung, mehr ...

Seit Jahresanfang verlangt die Mehrheit der Krankenkassen zum Teil deutlich höhere Zusatzbeiträge. Teilweise haben sie sich verdoppelt. Nur noch vier liegen unter zwei Prozent – darunter ist nur eine bundesweit geöffnete. Hier ist die komplette Übersicht. mehr ...

Nach dem Anschlag in Magdeburg mit fünf Toten und über 200 Verletzten haben die Betroffenen nur unzureichende Ansprüche auf Schadenersatz. Die Ursachen analysiert der Versicherungsrechtler Professor Dr. Hans-Peter Schwintowski im Interview des VersicherungsJournals. mehr ...

Welche Anbieter auf dem deutschen Markt beim Prämien- und Vertragsbestand die größte Bedeutung haben, darüber gibt eine aktuelle Untersuchung Aufschluss. Sie zeigt zudem riesige Unterschiede bei der Entwicklung der Beiträge und der Policenzahl der Platzhirsche. mehr ...

Sind kollektive, bestandsauflösende Kündigungen durch Wohngebäudeversicherer auf Basis der typischen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) statthaft? Die Antwort, die Professor Hans-Peter Schwintowski in einem neuen Gutachten gibt, fällt recht eindeutig aus. mehr ...

Ein detaillierter Blick in die Entwürfe der beiden Parteien lässt für die Versicherungswirtschaft nichts Gutes erahnen. Welches Schreckgespenst allenthalben wieder auftaucht und womit die beiden Parteien zusätzlich erstmals verblüffen. mehr ...

Nach Axa, Allianz und Signal Iduna hat nun auch der Sachversicherer aus Roßdorf, der zuletzt wegen seiner Personalpolitik auf der Führungsetage in die Kritik geraten war, Ärger mit der Finanzaufsicht. Was bislang bekannt ist. mehr ...

Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa und die Europäische Zentralbank hatten im Frühjahr bereits vor einer wachsenden Versicherungslücke gewarnt. Nun schlagen sie ein Zwei-Säulen-Modell vor, um die Risiken besser in den Griff zu bekommen. mehr ...

22.12.2024. Nach dem Anschlag mit Toten und Verletzten stellt sich die Frage, ob der Kfz-Haftpflichtversicherer des Tatfahrzeugs leistungspflichtig ist beziehungsweise wer sonst den Betroffenen hilft. mehr ...

Nach dem Anschlag mit Toten und Verletzten stellt sich die Frage, inwieweit der Kfz-Haftpflichtversicherer des Tatfahrzeugs leistungspflichtig ist beziehungsweise wer sonst den Betroffenen hilft. mehr ...

Die Unternehmensberatung Zeb hat untersucht, wie sich das Geschäft der 25 größten Anbieter 2023 entwickelt hat. Eine neue Rechnungslegungsvorschrift ließ die Umsätze einiger Top-Akteure teilweise schrumpfen – mit Folgen auch für deutsche Gesellschaften. mehr ...

Beim Kostensatz geht die Spannbreite zwischen den Akteuren weit auseinander. Sie liegt zwischen unter einem und fast zwölf Prozent. Wer im Fünfjahresschnitt (2019 bis 2023) zu den Schlusslichtern beziehungsweise zu den Spitzenreitern der Branche gehört und wie sich die Marktgrößen schlugen. mehr ...

Der ehemalige stellvertretende Hauptgeschäftsführer des GDV kehrt nach einem kurzen Ausflug in einen anderen Wirtschaftszweig in die Assekuranz zurück. Bei wem er anheuert und warum er sich auf seine neue Aufgabe freut. mehr ...

Das Vertrauen der Bundesbürger in Wertpapiere als Altersvorsorge ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen – jedoch nicht bei allen. Warum Frauen noch immer häufiger auf Aktien, Fonds und ETFs verzichten als Männer, zeigt eine aktuelle Umfrage. mehr ...

Steigende Leistungsausgaben lassen die Aufschläge auf den Einheitsbeitrag durch die Decke gehen. Viele Kassen haben den Zusatzbeitrag für 2025 mehr als verdoppelt, darunter der Branchenprimus. Ein Akteur verlangt sogar klar mehr als vier Prozent, zahlreiche weitere mindestens 3,4 Prozent. mehr ...

Wer als Unternehmer oder Freiberufler freiwillig gesetzlich krankenversichert ist, für den steigt zum 1. Januar 2025 der Mindest- und der Höchstbeitrag. Wie sich die Beiträge errechnen und wie der Beitrag zur Pflegeversicherung ausfällt. mehr ...

Bei etwa jeder dritten Körperschaft schrumpfte der Bestand – um bis zu annähernd 100.000 Personen. Interessante Erkenntnisse liefert ein Vergleich der Aufstellung der „Verlierer“ mit der Liste derjenigen, die unterjährig den Zusatzbeitrag erhöht haben. mehr ...

Ab dem 1. Januar 2025 verändert sich die untere Verdienstgrenze, ab der ein Arbeitnehmer als Midijobber gilt. Wie es sich mit der Sozialabgabenlast verhält. mehr ...

Die Union hat ihr Wahlprogramm veröffentlicht. Darin äußert sie sich zur Altersvorsorge für Selbstständige und bringt eine „Aktivrente“ und eine „Frühstart-Rente“ ins Spiel. Was darunter zu verstehen ist und wie es zudem mit der Elementarschadenversicherung weitergehen soll. mehr ...