Der langjährige Finanzchef der Versicherungsgruppe, Jürgen Voß, verlässt den fränkischen Anbieter. Sein Nachfolger im Amt ist ein erfahrener Wirtschaftsprüfer. Das Finanzressort soll neu zugeschnitten werden. mehr ...

Im vergangenen Jahr haben sich weit über 20.000 Verbraucher in Streitigkeiten mit der Assekuranz an die Versicherungsombudsfrau gewandt. Nicht immer beschwerten sich die Versicherten zu Recht, wie ein Beispielfall aus dem Jahresbericht zeigt. mehr ...

Die Bereitschaft, einen Produktgeber weiterzuempfehlen, fällt höchst unterschiedlich aus. In der Sparte Unfall musste der Neugeschäftsspitzenreiter gleich fünf Wettbewerbern den Vortritt lassen. mehr ...

Zum vierten Mal in Folge überschritt in Deutschland die Anzahl der Todesfälle in einem Kalenderjahr die Millionengrenze. Doch längst nicht alle, die 2024 starben, hatten das Rentenalter erreicht – und nicht jede Bevölkerungsgruppe war gleich betroffen. mehr ...

PRAXISWISSEN: Im Büroalltag fällt es manchmal schwer, seine Grenzen zu bewahren. Vor allem gegenüber einem Kunden, Kollegen oder gar Vorgesetzten. Hier sind fünf Tipps, wie man umsichtig eine Absage erteilt. mehr ...

Mit welchen Anbietern Versicherungsmakler zuletzt besonders positive Erfahrungen im Leistungsfall gemacht haben, zeigt eine aktuelle Studie. Ermittelt wurden auch die Reaktionszeiten der Versicherer und wie zufrieden die Vermittler damit sind. mehr ...