News & Aktuelles
Behandlungsfehler? Warum ein Pferdebesitzer dennoch zahlen muss
Die Pferde „Monty“ und „Striezi“ wurden wegen akuter Lahmheiten einem Tierarzt vorgestellt. Nach der Behandlung wollte ihr Besitzer jedoch dessen Rechnung nicht begleichen. Er war der Auffassung, die Leistungen seien völlig nutzlos erfolgt. Wie das Amtsgericht München entschied. mehr ...
Höchste Kundenzufriedenheit: Die Sieger unter den Bauspar- und Krankenkassen
Welche Marktakteure die Erwartungen der Verbraucher am besten erfüllen oder sogar übererfüllen, hat Servicevalue ermittelt. Wer sich in die Bestenlisten eintragen konnte. mehr ...
Das sind die Hausratversicherer mit dem größten Kundenschwund
Bei 20 der 50 größten Anbieter schrumpfte zwischen 2018 und 2023 der Vertragsbestand in der Hausratversicherung – gegen den Markttrend. Zwei Gesellschaften verloren sogar mehr als 100.000 Policen. mehr ...
Diese zehn Versicherer würden Kunden weiterempfehlen
Kunden von Versicherungsvertretern sind eher bereit, eine Empfehlung auszusprechen, so eine aktuelle Umfrage. Wie es sich auswirkt, ob der Versicherte von einem Vertreter oder Makler betreut wird oder ob er den Direktkanal des Anbieters oder ein Vergleichsportal nutzt. mehr ...
Das fordert die Versicherungswirtschaft von der neuen Bundesregierung
Deutschland hat gewählt. Am Tag nach der Wahl haben zahlreiche Vertreter aus der Assekuranz ihre Forderungen für Reformen in Sachen soziale Sicherungssysteme angemeldet. Darunter sind der Versichererverband, zwei Vermittlerverbände und ein Versicherungsunternehmen. mehr ...
Diese Tierkrankenversicherer regulieren besonders fair
Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In der sechsköpfigen Spitzengruppe gibt es zwei Aufsteiger. Nur ein einziger Akteur konnte sich zum achten Mal in Folge einen Platz unter den Topanbietern sichern. Einem weiteren gelang dies zum siebten Mal. mehr ...
