2024 haben sich weit über 20.000 Verbraucher in Streitigkeiten mit der Assekuranz an die Versicherungsombudsfrau gewandt. Nicht immer konnte die Schlichterin zur zuvor versagten Regulierung verhelfen. In diesem Fall ging es um die Frage: Bewusstseinsstörung oder nicht? mehr ...

Auf Sechsjahressicht haben die Beitragseinnahmen pro Vertrag branchenweit um über die Hälfte zugenommen. Die Kurve zeigte mindestens um über 30 Prozent aufwärts. In der Spitze war sogar eine Verdoppelung zu beobachten. mehr ...

Das Handelsblatt hat untersuchen lassen, welche Kassen bei den am häufigsten nachgefragten Zusatzleistungen am besten auf die Wünsche der Versicherten eingestellt sind. Die Höchstnote erhielten nur zehn bundesweit und vier regional geöffnete Körperschaften. mehr ...

PRAXISWISSEN: Der eine will Frischluft, der andere mag es kuschelig warm. Wenn unterschiedliche Charaktere bei der Arbeit aufeinandertreffen, können sich Streitereien an Kleinigkeiten entzünden. Fünf Tipps helfen dabei, das Betriebsklima zu retten und den Unternehmenserfolg zu wahren. mehr ...

Hinter dem eindeutigen Favoriten der unabhängigen Vermittler ist ein Zweikampf um den Silberrang zu beobachten. Hier gab es zuletzt einige Positionsveränderungen. mehr ...

Eine Stornoklausel der SV Sparkassenversicherung wurde für unwirksam erklärt. Was die Verbraucherzentrale nun früheren Kunden rät – und welcher Stolperstein bei Rückforderungen droht. mehr ...