Wie Kunden die Leistungsabwicklung durch ihre Anbieter bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe schrumpfte auf zwölf Versicherer – bei einem Auf- und drei Absteigern. Nur drei Akteure zählen schon seit acht Jahren durchgängig zu den Topanbietern. mehr ...

Ein Mitarbeiter der Deutschen Bahn sah ein Auto auf den Gleisen stehen, während sich der Zug näherte – doch zum Zusammenstoß kam es nicht. Ob ihn der Vorfall dennoch derart traumatisiert hat, dass er dienstunfähig wurde, musste das Landessozialgericht Sachsen-Anhalt entscheiden. mehr ...

Weit mehr als die Hälfte der Pkw-Halter bezahlt ihre Haftpflichtprämie jährlich. Wie groß der Einfluss des Kriteriums „Zahlungsperiode“ auf das Schadenverhalten ist, zeigt ein Blick in die Jahresgemeinschaftsstatistik Kfz-Haftpflicht von Bafin und GDV. mehr ...

Über welche Anbieter Verbraucher in den letzten Jahren am häufigsten Beanstandungen bei der Aufsicht und beim PKV-Ombudsmann eingereicht haben, berichtet der aktuelle Map-Report. Ein Versicherer kann in Sachen Bafin-Eingaben mit einer weißen Weste glänzen. mehr ...

Disq und N-TV haben in einer Verbraucherumfrage ermittelt, welche Apps besonders von den Nutzern geschätzt werden. Drei der 48 Kategorien hatten Assekuranzbezug. Welche Versicherer – ganz allgemein sowie im Gesundheitsbereich – und Krankenkassen besonders hervorstechen. mehr ...

Ein neuer Bericht des Weltwirtschaftsforums beleuchtet „die drängendsten Risiken“ auf kurze, mittlere und längere Sicht. Er zeigt eine Mischung mehrerer negativer Faktoren, die Prognosen von Führungskräften und Experten werden als „sehr besorgniserregend“ bezeichnet. mehr ...